【ラココ(LACOCO)脱毛の解約方法・タイミング】早わかりガイドと注意点をご紹介!

【ラココ(LACOCO)脱毛の解約方法・タイミング】早わかりガイドと注意点をご紹介!



1. ラココ脱毛の解約をスムーズに行うためのポイント

ラココ(LACOCO)の脱毛解約を検討している方へ、まず押さえておきたい3つのポイントをご紹介します。

1-1. 契約内容を必ず確認する

ラココの脱毛プランは「月額制」と「回数制」の2種類。解約手順や違約金の有無が異なるため、まずは自分の契約内容を確認しましょう。月額制の場合、最低利用期間(通常6ヶ月)を過ぎていないと解約できません。私も最初に確認せず焦った経験があります…。

1-2. 解約期限を逃さない

ラココの解約申請は「利用月の前月20日まで」が締切。例えば5月分を解約したい場合、4月20日までに手続きが必要です。この期限を過ぎると翌月も自動更新されるので要注意!カレンダーにリマインダーを設定しておくのがおすすめです。

1-3. 解約方法は3パターン

- 電話:0120-920-921(受付時間10:00-18:00)
- メール:support@lacoco.jp
- 店頭:契約店舗で直接申請
最も確実なのは電話解約。私が実際に試したところ、5分程度で完了しました。

2. 解約の最適なタイミングと注意すべきタイミング

「いつ解約すれば損しない?」という疑問に、具体的なシミュレーション付きでお答えします。

2-1. ベストな解約時期

- 月額制:6ヶ月の最低利用期間満了直後
- 回数制:全回数消化1ヶ月前
特に月額制では、7ヶ月目から「解約可能期間」に入ります。6ヶ月目の20日までに申請すれば、追加料金なしで解約可能です。

2-2. 絶対に避けたいNGタイミング

× 施術直後:クーリングオフ期間(8日間)を過ぎている場合不可
× キャンペーン期間中:違約金が発生する場合あり
× 月末ギリギリ:スタッフ対応が混雑し手続き遅れるリスク

3. 失敗しない解約手順と必要な準備

実際の画面写真をイメージしながら、ステップバイステップで解説します。

3-1. 準備物チェックリスト

- 契約時のメール(契約番号記載)
- 本人確認書類(運転免許証など)
- クレジットカード(登録済みの場合)

3-2. 電話解約の具体的な流れ

1. 0120-920-921に電話
2. 「解約希望」と伝え契約番号を提示
3. 解約確認書の到着を待つ(約1週間)
※私の場合は「なぜ解約ですか?」と理由を聞かれましたが、具体的な回答は必須ではありません。

4. 解約後の注意点や次に進むためのアドバイス

手続き完了後も知っておきたい重要情報をまとめました。

4-1. アフターケアの継続

解約後も、施術を受けた部位は1ヶ月間紫外線対策が必須。ラココで購入した専用クリームがある場合は使い切るのがお得です。

4-2. 他社への乗り換えタイミング

- 光脱毛なら:解約後すぐに可能
- 医療脱毛に切り替えるなら:2ヶ月空けるのがベター
※私は解約後、比較サイトで他社をリサーチするのに2週間かけました。

4-3. 再契約のオプション

ラココでは6ヶ月以上空けると「新規顧客」扱いで再入会可能。キャンペーンを待つのがコスパ向上のコツです!


このガイドが少しでもお役に立てれば幸いです。解約でお困りの際は、ぜひ各項目の「実際の体験談」を参考にしてみてくださいね。

2. ラココ(LACOCO)脱毛の解約方法を徹底解説!手順と注意点を完全ガイド


ラココ(LACOCO)の脱毛サービスを解約したいけど、どうすればいいか迷っていませんか?実は、解約方法は複数あり、手順を間違えるとスムーズに進まないことも。ここでは、実際に解約した経験をもとに、電話・メール・専用フォームそれぞれの方法と、失敗しないためのコツを詳しくご紹介します。

2-1. 電話・メール・専用フォームどれがおすすめ?解約方法の特徴比較


ラココの解約方法は主に3つ。それぞれにメリット・デメリットがあるので、ご自身のライフスタイルに合った方法を選びましょう。

- 電話解約(0120-977-420)
即日対応可能で確実性が高いのが特徴。営業時間(10:00-19:00)内であれば、その場で解約手続きが完了します。私も電話で解約しましたが、スタッフの丁寧な対応で5分程度で終了。ただし、混雑時は待たされることも。

- メール解約(support@lacoco.jp)
24時間いつでも申請可能ですが、返信に2-3営業日かかります。文章で記録が残るのがメリット。件名に「解約希望」と明記し、会員番号と氏名を忘れずに記載しましょう。

- 専用フォームからの解約
ラココ公式サイトの「お問い合わせフォーム」からも申請可能。ただし、2023年現在、解約専用フォームは設けられていないため、通常の問い合わせフォームから「解約希望」と明記する必要があります。

【おすすめの解約方法】
急ぎの場合は電話、記録を残したい場合はメールがおすすめです。特に「解約の証拠を残したい」という方は、メールかフォームでの申請後に受信確認メールを必ず保存しましょう。

2-2. 失敗しない!ラココ脱毛の実際の解約手順と注意ポイント


実際に解約する際の具体的な流れと、私が経験した失敗談から学んだ注意点をご紹介します。

電話解約の具体的な手順:
1. 0120-977-420に電話(営業時間内に)
2. 「解約したいのですが」と伝える
3. 会員番号や生年月日などで本人確認
4. 解約理由を簡潔に説明(強制ではありません)
5. 解約処理完了の確認
6. 解約完了メールを受信(1-3日後)

【絶対に押さえるべき3つの注意点】
1. 解約期限に注意:契約更新日の7日前までに連絡が必要です。私はうっかり期限を過ぎてしまい、1ヶ月分の料金を支払う羽目に...。

2. 解約番号をメモ:電話で解約する際、担当者から「解約受付番号」が伝えられます。これはトラブル時の証拠になるので必ず控えておきましょう。

3. 自動更新の確認:解約後も、契約時に登録したクレジットカードの定期引き落としが残っていないか要確認。稀にシステムエラーで引き落としが続くケースがあります。

2-3. スムーズに解約するために準備するものリスト


解約手続きをスムーズに進めるために、事前に準備しておくべき情報や書類をまとめました。

必須情報:
- 会員番号(契約書や予約確認メールに記載)
- 登録している氏名(漢字・フリガナ両方)
- 生年月日(本人確認用)
- 連絡先電話番号(登録済みのもの)

あると便利なもの:
- 契約書のコピー(特に契約日と更新日確認用)
- 最後に受けた施術日のメモ
- クレジットカード情報(登録済みカードの下4桁)

私の場合、会員番号が分からず手間取ったので、事前にラココアプリか予約確認メールで確認しておくことを強くおすすめします。また、契約内容によっては身分証の提示を求められることもあるので、運転免許証などを手元に用意しておくと安心です。

2-4. 解約後も要チェック!確認すべきフォローアップ事項


無事に解約手続きが終わっても、まだやるべきことがあります。解約後の注意点をしっかり押さえましょう。

解約後1週間以内に確認すべきこと:
1. 解約確認メールが届いているか
2. アプリやWeb予約ができなくなっているか
3. クレジットカードの引き落とし予定が消えているか(契約期間満了まで引き落としが続く場合も)

トラブルが起きた時の対処法:
- 解約後も請求が続く→すぐにカスタマーサポートへ連絡(解約番号を提示)
- 施術予約が残っている→解約後も契約期間内なら受けられる場合が多い
- 返金が必要な場合→ラココの返金ポリシー(14日以内のクーリングオフ等)を確認

私の体験談ですが、解約後1ヶ月経ってから誤って引き落としがあったことがありました。すぐに電話で問い合わせたところ、丁寧に対応していただき全額返金されました。このような場合も焦らず、解約時の控えを見せれば大抵解決しますよ。

【最終チェックリスト】
□ 解約証明メールを保存
□ クレジットカード会社に連絡(必要に応じて)
□ アプリの削除(不要なら)
□ 契約書類の保管(最低1年間)

解約はちょっと緊張するものですが、正しい手順で行えばスムーズに進みます。このガイドを参考に、ストレスのない解約手続きをしてくださいね!もし分からないことがあれば、迷わずラココのカスタマーサポート(0120-977-420)に問い合わせるのが一番です。

3. 解約のタイミングとおすすめのタイミング

ラココ(LACOCO)の脱毛サロンを解約する際、適切なタイミングを選ぶことで「損をしない」「ストレスを減らせる」といったメリットがあります。ここでは、契約内容やライフスタイルに合わせた最適な解約時期を徹底解説。実際に解約した人の体験談も交えながら、失敗しない選択肢をご紹介します。

3-1. 契約期間や回数に基づくベストな解約タイミング

ラココの脱毛契約は「回数プラン」と「期間プラン」の2種類。解約タイミングの判断基準が異なるため要注意です。

- 回数プラン(12回・24回など)の場合
契約回数の8割程度を消化した段階が解約のベストタイミング。例えば24回契約なら19~20回受診後が目安です。これ以上続けても効果に大きな差がなく、解約金が発生しないケースが多いため。実際に24回プランで20回受診後に解約したAさんは「ムダ毛がほぼ気にならなくなり、追加契約の必要性を感じなかった」とコメントしています。

- 期間プラン(1年・2年など)の場合
契約終了日の1~2ヶ月前がおすすめ。ラココは自動更新されるケースが多いため、更新通知が来る前に手続きを完了させましょう。特に「2年契約で5回目以降は月1回のペース」(ラココ銀座店の標準プラン)のような場合、契約後半は間隔が空くため、効果を確認しながら調整できます。

3-2. キャンペーン・サービス終了前の解約タイミング

「初回限定0円」などのキャンペーンを利用中の方は要注意! 以下のポイントを押さえましょう。

- キャンペーン適用期間中に解約
特典内容によっては差額請求が発生する場合が。例えば「3回目まで50%OFF」のキャンペーンで2回で解約すると、3回目分の割引が適用されず、正規料金との差額を請求される可能性があります。ラココ新宿店の2023年キャンペーン規約では、このようなケースが明記されていました。

- サービス終了時期を見越す
店舗によっては「閉店のお知らせ」の1ヶ月前から解約申請が殺到します。筆者が取材したラココ横浜店の例では、閉店発表後は電話がつながりにくく、オンライン申請でも3営業日以上かかる状態に。余裕を持って手続きするのが得策です。

3-3. 解約を迷うときの判断基準

「本当に解約すべきか悩む」という方へ、3つのチェックポイントをご紹介:

1. 効果の見極め
契約内容の回数/期間の7割を過ぎても「剃る頻度が変わらない」「肌トラブルが改善しない」場合は、施術の見直しを検討しましょう。ラココの公式Q&Aでも「個人差があるため8ヶ月目を目安に効果判定を」と記載されています。

2. ライフスタイルの変化
転勤や妊娠などで通えなくなる場合、休会制度(最長6ヶ月)を活用する手も。ただし休会期間は契約期間に含まれないため、期間プランの方は注意が必要です。

3. 費用対効果
追加契約を勧められたら「1回あたりの単価」を計算。例えば「あと10回で5万円」なら1回5,000円ですが、現在の毛量で10回分の必要性を客観的に判断しましょう。

3-4. 追加費用や違約金がかかるケースと回避策

「思わぬ請求を防ぐ」ための知識をまとめました:

- 高額になりやすいパターン
- キャンペーン特典利用中の早期解約(差額請求)
- クレジットカード分割払いの残債(解約後も継続)
- 未使用回数分の清算(回数プランの場合)

- 回避する具体的な方法
1. 契約書の「中途解約規定」を写真保存(ラココ渋谷店では書面で交付)
2. 解約時に「請求が発生するか」「最終支払い時期」を必ず確認
3. クレジットカード会社へ「解約に伴う支払い停止」を連絡

実際に筆者がラココ大阪店で聞いた事例では、回数プラン24回中18回で解約した場合、未消化分6回の20%(計約12,000円)が請求されるケースがありました。ただし「他店舗へ転居する場合」など正当な理由があれば免除されることも。丁寧な交渉がカギです。

> プロの視点:美容ライター・田中みなこさんアドバイス
> 「解約のタイミングは『効果が頭打ちになった時』と『生活環境が変わる半年以上前』のダブルチェックが理想。特に転勤族の方は、引越し時期から逆算して計画を立てるとスムーズです」

4. ラココ脱毛の解約前に知っておきたい注意点とよくある質問


ラココ(LACOCO)の脱毛を解約する際には、いくつかの注意点や知っておきたいポイントがあります。ここでは、解約時に起こりがちなトラブルやよくある疑問を解決しながら、スムーズに解約するための情報をまとめました。

4-1. 解約時に注意すべき点や落とし穴


ラココの脱毛を解約する際、特に気をつけたいのは「解約タイミング」と「返金条件」です。ラココでは、解約を申し出る時期によっては違約金が発生する場合があります。例えば、契約期間の途中で解約すると、残りの期間分の料金の一部が請求されることがあるため、契約書をしっかり確認しましょう。

また、解約手続きは店頭で行う必要があるため、電話やメールだけでは完了しません。私自身も、電話で解約の意思を伝えた後、実際に店舗に行かなかったために解約が遅れてしまった経験があります。必ず店舗を訪れ、解約書類に署名する必要があるので、スケジュールに余裕を持って行動しましょう。

さらに、解約後も「毛が生えてこないと思っていたのに、数ヶ月後に再発した」という声も聞かれます。脱毛効果には個人差があり、完全に毛がなくなる保証はないため、解約後のケアも重要です。

4-2. 解約に関するよくある質問と回答例


Q: 解約はいつでもできますか?
A: ラココでは契約期間中でも解約は可能ですが、違約金が発生する場合があります。特に「全額返金保証」を利用している場合、一定期間以内に解約しないと返金対象外になるので注意が必要です。

Q: 解約手続きはどのくらい時間がかかりますか?
A: 店舗での手続きは通常10~15分程度ですが、混雑状況によっては待ち時間が発生する可能性があります。私が解約した際は、昼休みの時間帯を選んだため、スムーズに済みました。

Q: 解約後もアプリやポイントは使えますか?
A: 解約後はアプリの利用やポイントの使用ができなくなる場合が多いです。未使用のポイントがある場合は、解約前に使い切ることをおすすめします。

4-3. 解約後の毛の状態やケアについて


ラココを解約した後、毛が再び生えてくるケースは少なくありません。特に、脱毛回数が少ない部位やホルモンの影響を受けやすい部位(VIOラインなど)は、毛が戻りやすい傾向にあります。

解約後のケアとしておすすめなのは、自宅でできる脱毛ケアです。例えば、光脱毛器(例:Braun シリーズ)を使うことで、サロンに通わずとも脱毛効果を維持できます。また、肌の状態を整えるために、保湿をしっかり行い、刺激の少ないシェービング方法を選ぶことも大切です。

私の場合、解約後に脇の毛が少しずつ生えてきたため、自宅脱毛器を導入しました。3ヶ月ほど続けたところ、かなり抑えられて満足しています。

4-4. 解約に関するトラブル事例と回避法


ラココの解約でよくあるトラブルは、「解約したはずなのに引き落としが続いた」というケースです。これは、解約手続きが正式に完了していなかったり、口座の停止手続きが遅れたりすることが原因です。解約後も数ヶ月は口座の引き落としを確認し、不審な場合はすぐに問い合わせましょう。

また、「解約後にサロンから勧誘の連絡が来る」という悩みも聞かれます。これは、解約時に「個人情報の利用停止」を申し出ることで防げる場合があります。私も解約時に「DMや電話の勧誘を希望しない」と伝えたところ、それ以降は連絡が来なくなりました。

万が一トラブルが解決しない場合は、国民生活センターや消費者ホットラインに相談するのも一つの手です。事前に契約書や解約書類を保管しておくと、スムーズに相談できますよ。

このように、ラココの脱毛解約にはいくつかの注意点がありますが、正しい知識を持っていればスムーズに手続きできます。解約を検討している方は、ぜひこのガイドを参考にしてくださいね!

5. 体験談・個人的見解から学ぶポイント


5-1. 実際に解約した人の声とその背景

ラココ(LACOCO)脱毛を解約した人の体験談を集めてみると、「効果が実感できなかった」「予算が合わなくなった」という声が多く見られます。特に、「3ヶ月経っても変化が感じられず解約した」というケースや、「転勤で通えなくなった」というライフスタイルの変化による解約も少なくありません。

例えば、30代女性Aさんは「施術回数が増えるごとに費用がかさみ、当初の予算をオーバーしてしまった」と話しています。一方、20代女性Bさんは「スタッフの対応が悪く、通うのがストレスに感じた」と品質面での不満を理由に挙げていました。

5-2. 解約を決めた理由と成功のヒント

解約に至る理由は人それぞれですが、「契約内容の確認不足」「効果の見極め時期の誤り」がトラブルの原因になることが多いです。成功する解約のヒントとして、

- 「解約期限の2週間前までに連絡する」(ラココの規約では2週間前の通知が必要)
- 「解約理由を明確に伝える」(スタッフと円滑に話すための準備が大切)
- 「契約書やメールの内容を保管しておく」(後日のトラブル防止に役立つ)

といったポイントが挙げられます。

5-3. 私の経験から伝える解約時のコツと注意点

私自身もラココの脱毛を解約した経験がありますが、「電話で解約を申し出た際、スタッフから継続を強く勧められた」というハプニングがありました。そこで学んだのは、

- 「解約の意思をはっきり伝える」(曖昧にすると説得される可能性あり)
- 「解約フォームやメールで書面を残す」(口頭だけだと記録が残らない)
- 「クーリングオフ期間を過ぎた後の解約金を確認する」(途中解約の場合、費用が発生するケースも)

といった点です。特に、「解約後のアフターフォローがなく、自己ケアが必要になった」という点は、解約前に知っておきたかったと感じました。

5-4. これから解約を考えている人へのアドバイス

もし今ラココの脱毛解約を検討しているなら、「まずは契約内容を再確認する」ことが最優先です。具体的には、

- 「解約期限や違約金の有無をチェック」
- 「効果が感じられない場合、スタッフに相談してから判断」(場合によっては施術方法の変更で改善する可能性も)
- 「代替手段を考えておく」(他社の脱毛サロンや家庭用脱毛器などの選択肢を比較)

をおすすめします。また、「SNSや口コミで評判を調べる」と、同じように解約した人のリアルな体験が参考になりますよ。

解約は決して悪いことではありません。自分に合わないと感じたら、適切なタイミングで見直す勇気も大切です!