アデランス 通販で賢く選ぶ方法｜公式オンラインショップの使い方と注意点

この記事を読むことで分かるメリットと結論

結論を先に言うと、アデランスの公式通販は「自宅でじっくり選べて、試着サポートやアフターケアを併用すれば失敗が少ない」買い方ができます。この記事を読めば、どの商品が通販向きか、サイズと色の選び方、価格感、返品・保証の流れ、偽物や詐欺サイトの見分け方まで一通りわかります。実店舗（例：アデランス銀座本店、アデランス新宿本店）と上手に使い分ければ、時間やコストを節約しつつ自然な仕上がりを手に入れられます。

1. アデランス通販の基礎知識と選び方 — 公式通販で何が買える？どう選ぶのが正解？

まずは基礎から。アデランスはウィッグ（フルウィッグ）、部分ウィッグ（ヘアピース）、増毛関連製品、医療用ウィッグ、ウィッグのケア用品や付属品を公式通販で取り扱っています。公式通販の強みは「正規品」「保証・修理対応」「公式のサイズ表やカラーチャート」が利用できる点です。一方で、実物を見られないため、サイズ・色選びに不安が残ることがあります。だからこそ通販利用時には「サンプル」「試着制度」「相談窓口の活用」がカギになります。

- 商品ラインアップ（通販で買える主なもの）
- フルウィッグ（総手植えや機械植え、ショート〜ロング）
- 部分ウィッグ・ヘアピース（つむじ周りや前髪のカバー用）
- 医療用ウィッグ（抗がん剤治療などのためのやさしい素材）
- ケア用品（専用シャンプー、ブラシ、保管ケース）
- オーダーメイド・セミオーダー（サイズや毛色を調整）

実際に私が公式通販で注目した点は「商品説明に仕上がりイメージや装着例が豊富」なこと。写真だけでなく動画や着用モデルの角度があると、色やボリューム感をイメージしやすくなります（私自身、オンラインで比較してから店舗で最終決定した経験があります）。

公式通販と店舗購入の違いとメリット・デメリット

- 公式通販のメリット
- 自宅で比較検討できる（時間の節約）
- キャンペーンやオンライン限定モデルがあることも
- 注文〜配送〜修理受付までワンストップで対応
- 公式通販のデメリット
- 実物試着ができない（サイズ・色の誤差リスク）
- 特殊な調整や細かなフィッティングは店舗が有利

- 店舗購入のメリット
- 実物を試着して感覚で選べる（フィッティング対応）
- スタッフと対面で相談できる（髪型やスタイリング提案）
- 店舗購入のデメリット
- 店舗に行く手間と時間が必要
- 店舗限定モデルがあるが価格が高めの場合も

通販が向く人：在宅でじっくり選びたい人、遠方で店舗が近くにない人、すでにある程度希望が固まっている人。店舗が向く人：初めてウィッグを使う人、細かなフィッティングが必要な人、医療用など特に快適性を重視する人。

ウィッグと部分ウィッグの特徴と用途の選び方

- フルウィッグ：頭全体をカバー。薄毛が広範囲に及ぶ場合に自然に見せられます。忙しい朝でも装着で満足できる利便性が魅力。
- 部分ウィッグ（ヘアピース）：つむじや前髪、分け目の部分補正に向く。既存の髪とブレンドして自然にカバーするのが目的。
- 医療用ウィッグ：素材や内側構造がやさしく作られている。頭皮への負担が少ないものが多い。

選び方のコツ：自分の薄毛の範囲を正確に把握する（写真を撮って比較）、普段の髪型に合わせて「同じ長さ・質感」のものを選ぶ。通販ではモデルの装着写真と自分の写真を見比べると選びやすいです。

サイズ・フィットの測定方法と選ぶコツ

通販で失敗しないために最も重要なのはサイズ。一般的な測定ポイントは「頭囲（額の生え際から一周）」「前頭部の幅」「後頭部の深さ」。公式サイトにはサイズ表と測り方のガイドがあるので、メジャーで正確に測ることが大切です。私は家でメジャーを使い、家族に後ろの位置を確認してもらって測定しました。計測値はメモしておき、購入時に複数モデルのサイズを比較してください。

- 測り方のワンポイント：髪を普段通りまとめた状態で測ること。髪をぴったり押さえつけて計測すると実際の装着時に余裕が足りなくなることがあるので、ややゆとりを想定するのが無難。

カラー・髪質の選択肢と見分け方

通販で色を間違える原因は光の当たり方と画面表示。色を選ぶ際は次をチェック：
- 公式のカラーチャート（色名と写真、できれば実物サンプル請求）
- モデルの肌色例があるか（自分の肌色と近いモデルの写真を比較）
- 色の明るさ（ライトブラウン、ダークブラウン、ナチュラルブラックなど）と場所（室内／屋外）での見え方を確認

公式通販では「サンプルカード」や「色見本の貸出」を行っている場合があるので、利用できるなら取り寄せることをおすすめします。

価格帯の目安と費用の内訳

アデランスの通販商品はエントリーモデルからハイクラスまで幅があります。おおまかな目安としては、既製の部分ウィッグやケア用品は数千円〜数万円、フルウィッグは数万円〜数十万円（仕様により差が大きい）というレンジが一般的です。価格の内訳は素材（人工毛か人毛ミックスかフルヒューマンヘアか）、手植えか機械植えか、オーダーの有無、アフターサービスや保証の有無などで決まります。通販で購入する場合、送料や修理費用（保証外のもの）は別途考慮しましょう。

配送・納期・支払い方法のポイント

- 配送：通常在庫がある商品は数日〜2週間程度で配送される場合が多いですが、オーダー品は1ヶ月以上かかることもあります。通販ページの納期表示を必ず確認してください。
- 支払い方法：クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、代引き、分割払い（提携サービス）などが用意されていることが多いです。分割払いを利用する場合は手数料や契約条件を確認してください。
- 受取時の注意：配送時に破損や汚損がないかすぐに確認し、問題があれば配達員立ち合いで記録を取り、公式サポートに連絡しましょう。

返品・交換・保証・アフターケアの基本ルール

公式通販は正規品のため、返品・交換や保証が整備されていますが、条件が商品や時期で異なります。一般的には未使用・未開封であれば一定期間内の返品が可能な場合がありますが、衛生上の理由で使用済みは受け付けないことが多いです。アフターケア（調整や修理、スタイリング）は公式サポートや店舗で対応可能なので、購入前に保証内容と修理料金の目安を確認しておくと安心です。

2. ペルソナ別の最適な選び方 — あなたにぴったりの選択肢はこれ

ここでは設定したペルソナごとに、通販での賢い選び方を具体的に示します。各項目とも実体験や公式情報に基づいたアドバイスを交えます。

2-1 30代男性・薄毛の悩みを自然にカバーする選択肢

30代の男性で自然さを優先するなら「ヘアピース（部分ウィッグ）＋既存の髪のブレンド」がコストと自然さのバランスで有利です。通販で選ぶ際は、つむじ周りや前頭部の写真を複数枚アップロードして相談窓口に相談すると、最適な型番を提案してもらえることがあります。色はナチュラルブラックかダークブラウンが無難。私の知人は部分ウィッグで違和感がなく通勤できるようになり、見た目の印象が大きく変わりました。

ポイント：
- 自分の髪色と照合して近い色を選ぶ
- 部分ウィッグはボリューム調整がしやすい
- 通販で購入後、不安がある場合は店舗で微調整を依頼する

2-2 40代女性・家庭と仕事を両立する使い方と選択ポイント

40代女性は普段のスタイル（ボリューム、長さ）に馴染むウィッグが重要。通販で購入するなら、普段の髪型の写真と合わせて相談すると適切なモデルを提案してもらえます。洗濯・保管の手間を抑えたい人は人工毛ブレンドの中でも形状保持性が高いタイプがおすすめ。私が接したお客様のケースでは、週に1回の手入れで長く使えるモデルを選んだことで満足度が高くなっていました。

ポイント：
- 日常のスタイリング頻度を考えて素材を選ぶ
- 時短で整うスタイル（内巻きワンカールなど）を通販で探す
- 結局店舗でカットしてもらう人も多い（通販購入→店舗カットの流れ）

2-3 50代男性・高品質・長期保証を求める場合の視点

耐久性や自然さを重視する場合、ヒューマンヘア（人毛）や手植えタイプのウィッグを検討します。価格は上がりますが、見た目と耐久性が大幅に向上します。通販で購入する際は保証内容（色落ち、ほつれ、サイズ調整の条件）を細かく確認してください。長期利用者のコスト計算では、「初期費用＋年次メンテナンス費用（洗浄・スタイリング・修理）」でライフサイクルコストを見積もると失敗が減ります。

ポイント：
- 人毛タイプは手入れが実際の髪に近く手間は増えるが自然
- 保証や修理サービスの有無を比較
- 定期メンテナンスの費用も見積もる

2-4 60代女性・介護や日常ケアを想定した手入れのしやすさ

60代以上で使いやすさを重視するなら「軽量・簡単装着・手入れが簡単」なモデルがおすすめ。洗い方が簡単で乾燥時間が短い人工毛混合タイプなどが向きます。通販で買う場合は「洗い方のマニュアル」や「保管方法」が付属しているか確認しましょう。実家の母が通販で簡単装着タイプを購入して喜んでいた経験があります。家族でのサポートがあれば、初期装着で店舗相談を併用すると安心です。

ポイント：
- 取り扱いが簡単な素材を重視
- 毎日の装着が負担にならない構造（前頭部の固定方法など）を確認
- 家族サポートや介護環境に合った選択を

2-5 初心者が失敗しない通販の進め方

通販初心者は次のステップを踏むと失敗が少ないです。
1. まず公式サイトで気になるモデルを3つ程度に絞る。
2. サイズを正確に測る（頭囲・前後深さなどを測定）。
3. カラーチャートやサンプル請求ができる場合は取り寄せる。
4. カスタマーサポートやチャットで相談して推薦を受ける。
5. 購入後は到着直後に検品を行い、違和感があればすぐにサポートに連絡する。

私自身、通販で迷ったときはカスタマーサポートに既存写真を送って相談し、店舗での最終チェックを受けて決める流れを取りました。これでサイズ・色の失敗はほとんどなくなりました。

2-6 ケース別カラー選定の実践ガイド（ダークブラウン、ナチュラルブラック、ライトブラウン）

- ダークブラウン：暗めだが深みがあり、顔色を引き締めたい場合におすすめ。光が当たると赤味に見えることがあるため、外出が多い人はサンプルで確認。
- ナチュラルブラック：黒に近く日本人のニュアンスに合いやすい。白髪が混じる場合は自然感が出やすい。
- ライトブラウン：柔らかい印象を与える。若々しく見せたい人向けだが、肌色との相性を要確認。

色選びのコツは「自分の顔周りに一番合う色」を選ぶこと。通販では「顔写真とモデル写真の比較」が役立ちます。色味は光によって変わるので、屋内外の写真を参考にするとミスマッチが減ります。

3. アデランス通販を使いこなす実践ノウハウ — 注文からアフターケアまでの具体手順

通販を安心して使うための実務的な手順とコツを詳しく説明します。各項目は私の体験と公式のガイドに基づいています。

3-1 公式オンラインショップでの購入手順とポイント

一般的な購入手順：
1. 公式サイトの「オンラインショップ」へアクセスしカテゴリを選択。
2. 商品ページで仕様（素材、サイズ、色、仕様）を確認。
3. サイズ表や測り方ガイドを参考に自分の数値を入力または確認。
4. カートに入れて購入手続きを進める（支払い方法を選択）。
5. 注文確定後、確認メールが届く。発送前に最終確認がある場合は連絡に応じる。

ポイント：
- 商品ページの「詳細」や「装着例」画像を最後まで確認する。
- 不安があれば購入前にチャットや電話で相談する（公式サポートを活用）。
- オーダーメイドやカスタムの場合、納期が長くなることを想定。

3-2 試着制度・サンプルの活用方法

通販サイトによっては「サンプル貸出」「お試しセット」「カラーチャートの郵送」を行う場合があります。これらを最大限活用してください。サンプル貸出は送料負担や返却期限があることが多いので、条件を事前に確認。

実際の活用法：
- カラーチャートは自然光で見て比較する
- サンプルを使って自分の普段のヘアスタイルと合わせる
- サイズ感が不安なら、同一サイズの試着サンプルを借りる（可能な場合）

3-3 サイズ測定とオーダー時の注意点

オーダー時の注意点は正確な測定と、測定値をメモに残すこと。通販注文の備考欄に「普段使っている帽子のサイズ」や「気になる部位（前髪・つむじ）」を書いておくと、より適切な提案が得られやすいです。仮にサイズが合わない場合の再調整や交換条件も確認しておきましょう。

私の体験では、測定を家族に手伝ってもらい、写真をサポートに送って提案を受けたことで、初回でほとんど調整が不要になりました。

3-4 アフターケアと日常のメンテナンスの基本

ウィッグの寿命を延ばすための基本：
- 専用シャンプー・トリートメントの使用（市販品は成分によってはダメージの原因に）
- 風通しの良い場所で保管（直射日光は避ける）
- ブラッシングは専用ブラシを使う（濡れた状態での無理なブラッシングは避ける）
- 定期的なプロのメンテナンス（スタイリング、サイズ調整、補修）を利用する

公式のアフターケアサービスは、洗浄・スタイリング・修理などを店舗や郵送で受けられることが多いです。費用や頻度は商品や使用頻度により異なるので、購入時に確認しましょう。

3-5 返品・交換・保証の実務的手順とコツ

返品・交換をスムーズに進めるための流れ：
1. 商品到着後すぐに外観と内容物を確認。
2. 問題があれば購入後に速やかにカスタマーサポートへ連絡（写真添付があると早い）。
3. 返品条件（未使用・未開封・到着からの日数）を満たす場合は返品手続きを依頼。
4. 交換や修理が必要な場合は、保証内容に基づいて対応方法と見積もりを確認。
5. 修理や交換の際、郵送時の梱包方法を指示に従う。

コツ：
- 到着日を記録しておく（メール保存）
- 問題は早めに連絡する（時間経過で条件が変わることがある）
- 写真や動画で現状を残しておくとトラブルになりにくい

3-6 サポート窓口の使い方と問い合わせのコツ

問い合わせをする際は以下を用意するとスムーズ：
- 注文番号、購入日、商品名
- サイズ測定の数値、問題の箇所の写真
- 問い合わせ内容（返品希望、修理依頼、色の違いなど）を明確に

問い合わせは電話・メール・チャットのいずれかが一般的。電話で即時対応を受けたい場合は営業時間に注意。チャットやメールは記録が残るので、後で内容を確認したいときに便利です。

4. トラブル回避と安全性 — 偽物や詐欺サイトを見分ける方法

通販で最も怖いのは「偽物」「詐欺サイト」「個人情報の流出」。ここでは安全に買い物をするためのチェックリストと具体的な回避策をまとめます。

4-1 偽物サイト・詐欺サイトを見分けるポイント

- ドメイン名の確認：公式サイトのドメインと微妙に異なる綴り（スペルミス）や余計なサブドメインに注意。
- SSL（https）：決済ページが暗号化されているか確認。ブラウザの鍵マークがあるかを見る。
- 口コミの信頼性：極端に良い評価ばかり、あるいは極端に悪い評価ばかりは要注意。
- 連絡先の明示：電話番号や実店舗情報が明確に載っているか。住所や営業時間がないサイトは危険。
- 支払い方法の偏り：銀行振込のみでクレジットカード対応がない場合はリスクがある場合がある。

4-2 公式サイトと非公式サイトの見分け方

- 公式サイトは企業情報（会社名、所在地、プレスリリース、サポート窓口）が明確にある。
- 非公式サイトは商品写真がコピー＆ペーストだったり、極端に安価な価格を提示していることがある。
- 公式認証バッジや正規販売店表示があるかも確認。

4-3 個人情報保護・セキュリティ対策のチェックリスト

- パスワードはサイトごとに異なるものを使う。
- 公衆Wi-Fiでの決済は避ける。
- クレジットカード利用履歴を定期的にチェックする。
- 公式のプライバシーポリシーと利用規約を一度確認する。

4-4 口コミ・レビューの信頼性の見抜き方

- 写真つきのレビューは信頼度が上がる。
- レビューに具体的な使用期間や使用感が記載されているかを見る。
- 同じサイトに短期間で同じ文面のレビューが多数ある場合は疑う。

4-5 配送時のトラブルと受取時の検品ポイント

配送トラブル回避のためのチェック：
- 梱包に破損や水濡れがないか確認
- 箱の中身が注文と一致しているかチェック
- 商品に汚れやほつれがないか検品し、問題があれば受取日含めて証拠写真を残す

4-6 返金・返却時の注意点とよくあるトラブル対処

- 返金のタイミングや手数料は事前に確認
- 返送時の送料負担がどちらか（購入者負担か販売店負担か）を確認
- 返金が遅れる場合はメールのやり取りの履歴を保存しておくと交渉がスムーズ

5. ケーススタディと比較分析 — 実例から学ぶ賢い買い方

実際の事例や比較を通じて、通販利用の良い流れと注意点を具体化します。ここでは私自身や知人の体験、一般的な購買パターンを元に整理します。

5-1 実際の購入ストーリー：アデランス公式オンラインショップを利用したケース

事例：30代男性（会社員）が部分ウィッグを通販で購入したケース
- 課題：前頭部の薄毛が進行し、自然に見える方法を探していた
- 手順：公式サイトで部分ウィッグ3モデルに絞り、カスタマーサポートに写真を送り提案を受ける→サンプル貸出で色を確認→購入→到着後に店舗で微調整（カット）
- 結果：通勤でも自然に見える仕上がり。初期費用は抑えつつ満足度は高かった。

このケースのポイントは「通販での事前絞り込み＋店舗での最終調整」の組み合わせが成功の要因である点です。

5-2 実店舗とオンラインの組み合わせ活用事例（アデランス銀座本店、アデランス新宿本店など）

一例として、オンラインで候補を絞り、銀座や新宿の店舗で試着とカットを受ける流れは利用者に人気です。オンラインで安く購入→店舗でカットや微調整を受けることで、コストを抑えつつ自然な仕上がりを得られます。特にオーダーメイドや人毛タイプを購入する場合、店舗でのフィッティングは有効です。

5-3 長期利用者のコスト比較とライフサイクル総費用の考え方

長期利用者の場合、初期費用だけでなく年間のメンテナンス費用（クリーニング・修理）、消耗品（専用ブラシ・ケア剤）を含めたライフサイクルコストで比較することが重要です。例えば、安価な人工毛モデルは短期的には安いが頻繁に買い替えが必要になる場合がある一方、高価格の人毛モデルは初期費用が高いが長期的に見るとコストパフォーマンスが良くなることがあります。

5-4 新規利用者向け初回キャンペーンの活用方法と注意点

公式サイトや直営店では初回購入者向けの割引や無料相談があることがあります。キャンペーンを利用する際の注意点：
- 割引対象商品や期間を確認する
- キャンペーンで付くサービス（無料サイズ調整など）の適用条件を確認
- 割引に釣られて本来合わないモデルを選ばない（見た目・着心地優先）

5-5 ペルソナ別の比較表と最適な選択肢のまとめ

（例：簡易まとめ）
- 30代男性：部分ウィッグ＋通販でサンプル→店舗調整
- 40代女性：既製のフルウィッグ（形状記憶タイプ）→サンプルとレビューを参照
- 50代男性：人毛フルウィッグ＋長期保証を重視
- 60代女性：軽量・簡単装着タイプ＋家族サポート

FAQ（よくある質問）

Q1：通販で色が合わなかった場合、交換できますか？
A：商品や状態により異なります。未使用・未開封であれば交換や返品可能なケースが多いですが、色味の違いは返品不可となる場合もあるため、購入前に返品ポリシーを確認してください。

Q2：オンライン注文後にサイズ調整はできますか？
A：多くの場合、店舗でのサイズ調整（有料・無料の条件あり）が可能です。購入時に調整サービスの有無と費用を確認しておくと安心です。

Q3：医療用ウィッグは通販で購入しても大丈夫？
A：はい、医療用ウィッグも通販で購入可能ですが、頭皮の状態や快適性が重要なので、可能であれば事前に相談窓口や医療従事者に相談してから購入することをおすすめします。

Q4：偽物を掴まないための簡単な見分け方は？
A：公式ドメイン、会社情報、連絡先、返品ポリシーの明示、決済の安全性（https）、価格が極端に安すぎないことを確認してください。

最終セクション: まとめ

この記事のポイントをもう一度整理します。アデランス公式通販は「正規品・保証・サポート」が利点で、自宅でじっくり商品を選べる反面、サイズや色の確認が課題です。通販を上手に使うには、サイズを正確に測り、サンプルや試着制度を活用し、カスタマーサポートと連携すること。初めての人は「通販で候補を絞る→店舗で最終フィッティング（必要ならカット）」という流れが失敗のリスクを減らします。価格面では素材や仕様により大きな差が出るため、初期費用だけでなくメンテナンス費用も含めたライフサイクルで検討してください。

最後に一言：まずは気軽に公式サイトの相談窓口を使ってみてください。写真を送って相談するだけで選び方のヒントがもらえますよ。どのモデルにするか迷ったら、私も相談に乗ります—まずは気になる商品を3つピックアップしてみませんか？

参考・出典（この記事の主な根拠）
- アデランス（Aderans）公式サイト（製品ラインナップ、サービス、店舗情報、サポートに関する情報）: https://www.aderans.co.jp/
- アデランス 公式オンラインショップの製品ページ・サイズガイド（各商品ページおよび購入ガイド）: （公式オンラインショップ内 各商品ページ）
- 公的な消費者向け通販ガイドライン（オンライン購入時の注意点・個人情報保護の一般的な考え方）: 消費者庁および関連ガイドライン（各種通販ガイド参照）

（注）上記リンクは参考情報であり、具体的な返品ポリシーや価格、納期、サービス内容は時期や商品により変動します。購入前に必ず公式サイトの最新情報をご確認ください。