渋谷美容外科クリニックに遅刻するとどうなる?キャンセル料は?

渋谷美容外科クリニックに遅刻するとどうなる?キャンセル料は?

渋谷美容外科クリニックの予約に遅刻するとペナルティはある?

医療クリニックである渋谷美容外科クリニック、通称「渋クリ」は、医療レーザー脱毛を扱い、医療機関の中では格安料金で脱毛ができると口コミで評判です。東京都内と神奈川にある全4医院で施術できることから、予約が取りやすいともいわれています。しかし、その施術予約時間に遅刻したときには、キャンセル料が発生することもあるようです。施術予約に遅刻しそうになったときは、早めに連絡を入れることがポイント。ここでは、渋谷美容外科クリニックの施術予約に遅刻する場合はいつまでに行えば良いかや、遅刻したときにはどのような対応をしてくれるかなど、遅刻に対する渋谷美容外科クリニックの対応全般について解説していきたいと思います。

 

 

渋谷美容外科クリニックはどのようなクリニック?

「そもそも、渋谷美容外科クリニックってどのようなところ?」と思われる方もいるかもしれないので、まずは渋谷美容外科クリニックの概要を簡単にご紹介したいと思います。

 

①所属ドクターは形成外科専門医

渋谷美容外科クリニックには、知識と技術力が豊富な形成外科専門医が揃っています。
万が一何か問題が発生しても先生によるサポートがあるので、安心して施術を受けることができます。

 

②医療脱毛以外の診療科がある

渋谷美容外科クリニックは医療脱毛が有名ですが、皮膚科などの他の診療科もあります。

 

治療できる内容としては、以下のように多岐に渡ります。

  • ヒアルロン酸注入美容整形
  • ダイエットのための脂肪吸引
  • シミ改善
  • にきび治療
  • 肝斑除去
  • 毛穴縮小
  • 小顔形成

 

このように、女性を綺麗にするための診療科が揃っています。

 

③医療脱毛では、安全性に優れた機械を導入

渋谷美容外科クリニックの医療脱毛では、「アレキサンドライト・レーザー」という厚生労働省に認められている機械を導入しています。
この機械には日本人の肌に適するレーザーが採用されており、スピーディーかつ安全に脱毛することができるのだそうです。

 

渋谷美容外科クリニックの脱毛プランについて

次に、渋谷美容外科クリニックの脱毛プランについてご紹介しましょう。渋谷美容外科クリニックでは、全身脱毛からパーツ別脱毛まで受けることができます。また、女性だけでなく男性も脱毛可能です。ここでは、女性向けの全身脱毛とパーツ別脱毛のプランについて、簡単に解説したいと思います。

 

①全身脱毛プラン

特徴

渋谷美容外科クリニックの全身脱毛は、毛周期に合わせた施術を施してくれます。通う間隔は2ヶ月に1回ほどで、個人差はありますが、5回程度通えば脱毛が完了するシステムになっています。初回の施術後は肌がツルツルになる期間に入り、2回目にはムダ毛が目立たなくなるそうです。そして、3回目の施術では自己処理をする必要がなくなるほど、毛が細くなるといわれています。

 

料金

全身脱毛の料金プランには、「通常プラン」と毎月無理なく料金を支払える「月額プラン」が用意されています。

  • 通常プラン:250,000円(税別)
  • 月額プラン:5,800円(税込) ※60回払いの場合

場合によっては、追加で薬代や麻酔代が発生することもあるようですが、比較的リーズナブルな料金で施術できるのではないかと思います。

 

②パーツ脱毛プラン

特徴

渋谷美容外科クリニックのパーツ脱毛は、3つのプランがあります。

  • Sパーツ:ワキやVライン、あご先など13部位
  • Mパーツ:ひざやOラインの周りなどの10部位
  • Lパーツ:顔全体や背中などの8部位

気になる部位だけ脱毛したい人にとっては、最適のプラントいえるでしょう。

 

料金

契約回数について料金が異なりますが、それぞれのパーツでの1回あたりの施術金額は、次の通りです。

  • Sパーツ:1,600円(税別)
  • Mパーツ:5,000円(税別)
  • Lパーツ:10,000円(税別)

 

また、全身脱毛もパーツ脱毛共に、安心して施術を受けられる4つのサービスメニューがあります。
①初診料無料
②カウンセリング料無料
③シェービング代無料
④アフターケア代無料
初診料やカウンセリング料金が無料なるクリニックやエステサロンは多くありますが、シェービング代やアフターケア代は発生することはあります。しかし、渋谷美容外科クリニックに関しては、無料で受けられるのがポイント。患者のことを考えたサービスが用意されているところが良いですね。

 

渋谷美容外科クリニックの評判は?効果はあるの?

渋谷美容外科クリニックは、良心的な料金で施術を受けられ、サービスも充実している印象です。では、実際にこのクリニックで脱毛をした人は、どのような感想を持ったのでしょうか?みん評などの口コミサイトに投稿されているコメントを調査してみました。
・ドクターやカウンセラーなど、スタッフの方は親切に対応してくれる。
・カウンセリングでは、丁寧にプラン内容を説明してくれた。
・営業時間が長いので、通いやすかった。
・病院の雰囲気が良かった。
・脱毛効果は、エステサロンと比べると格段に違った。
・自信がつくほどの脱毛効果を感じた。
満足度は高いようですね。このように、高く評価をつけている人がいる一方、こんな声も見受けられました。
・勧誘があったり、看護師の対応が良くなかったりと、良い印象を持たなかった。
・失礼な接客を受けた。
・毎回処置料をとられるのがネック。
このような、ちょっとネガティブな声があるのも事実です。勧誘や接客態度については、医院やスタッフによって異なる場合もあるでしょう。ここで取り上げた口コミは、参考程度に見ていただけたらと思いますが、気になるようであれば、カウンセリングのときに様子を見てみると良いですね。

 

渋谷美容外科クリニックの予約に遅刻すると…

施術予約時間への遅刻に対する対応は、寛容なところと、1分の遅刻も許されないほどペナルティを厳しく設けているところと、クリニックやサロンによって対応が異なります。渋谷美容外科クリニックで脱毛コースを契約し施術に通う中でも、場合によっては予約時間に遅刻してしまうケースが出てくることもあるでしょう。渋谷美容外科クリニックの場合、「どのくらい遅刻したか」によって対応が変わるようです。具体的にどのような対応になるか、次の項目で解説しましょう。

 

15分以上の遅刻でキャンセル料発生するが、強制回数消化はなし

渋谷美容外科クリニックの場合、施術予約時間に15分以上遅刻すると、キャンセル扱いとなり、2,160円のキャンセル料を支払う必要があるようです。15分以内の遅刻であればキャンセル料は発生することはありません。また、遅刻をした場合、施術1回分数消化扱いになるかというと、答えは「ノー」です。強制的に施術回数が消化されないのは、良いところかと思います。ただ、施術予約時間に遅刻しそうになった場合は、15分以内であろうが、必ず一本連絡を入れるようにしましょう。無断で遅刻することのないように心がけたいですね。

 

ただし、遅刻すると時間は延長されない

渋谷美容外科クリニックでは、15分以内の遅刻であれば、施術時間内で対応できるところまで施術をしてくれるそうです。ただ、先ほど説明した通り、15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなるので、施術は対応してくれません。加えて、15分以上の遅刻は、施術回数は消化されないものの、キャンセル料を支払うことになります。やっぱりよほどのことがない限り、15分以上の遅刻は避けたほうが良いでしょう。

 

照射できなかった箇所はどうなる?

施術予約時間に遅刻して時間が減った分、照射してもらえなかった箇所はどうなるのか、気になりますよね。他のクリニックやサロンの中には、施術できなかった箇所は次回の施術で対応するところもあるようです。渋谷美容外科クリニックの場合はどのような対応になるのかを公式ページなどで調査してみましたが、言及はされていませんでした。このため、実際に渋谷美容外科クリニックで脱毛を受けようと決めた場合、カウンセリングのときなどに対応を訊いておくことをおすすめします。契約コースの回数が減るかについては、遅刻をしても回数消化はないとのことなので、その辺は心配する必要はないかと思います。しかし、念のため、遅刻で施術できなかった箇所の対応と併せて、契約コースの回数についても確認しておくと良いでしょう。

 

 

渋谷美容外科クリニックの遅刻・キャンセル連絡期日はコースや医院によって異なる

渋谷美容外科クリニックの施術予約時間に遅刻することが事前に分かった場合は、電話で連絡をしましょう。そして、契約しているコースによって、いつまでに連絡を入れれば良いかが異なります。
・全身脱毛コースを契約している場合:施術予約2日前
・部位別脱毛コースを予約している場合:施術予約前日
また、それぞれのコースで何時までに連絡を入れれば良いかというと、医院によって異なるそうです。
・渋谷院:平日23時まで
・池袋院、新宿院、横浜院:平日20時まで
基本的には、それぞれの医院の営業時間内に連絡を入れれば大丈夫です。通っている医院の遅刻連絡時間をチェックし、トラブルがないようにしましょう。

 

遅刻やキャンセルの連絡は、分かった時点ですぐ行おう!

「施術予約をしたけど、急な予定変更などで遅刻やキャンセルをしなければならなくなった…」ということも出てくると思います。そんな時は、必ず電話で早めに連絡を入れることが大切です。そして、次のようなことを伝えると良いでしょう。
・遅刻やキャンセルをする理由
・遅刻の場合は、どのくらい遅刻するか
ただ、天災や交通機関の遅延などやむを得ない事態による遅刻やキャンセルの場合、場合によっては特別な対応が施される場合もあるようです。これらのことが原因で遅刻やキャンセルをする場合は、電話連絡をした際にその旨を必ず伝えましょう。どのような対応をしてくれるかは、カウンセリングのときにカウンセラーに確認しておくことをおすすめします。また、交通機関の遅延が原因の場合は、遅延証明書をもらっておくようにしましょう。これがないと、交通機関の遅延が施術予約遅刻の原因であると証明できないので、非常に大切ですよ。

 

 

渋谷美容外科クリニックで照射できなくなるその他の理由

渋谷美容外科クリニックでは、15分以上遅刻やキャンセル以外で施術できなくなるのは、主に次のような場合です。
・妊娠した
・生理中で、鎮痛剤を服用した(VIOラインを含む全身脱毛を契約している場合)
施術に通っている途中で妊娠した場合、渋谷美容外科クリニックでは、施術保証期間を延長できるそうなので、医師に相談すると良いでしょう。

 

いずれの理由にしても、場合によっては施術できる可能性もあるので、まずはスタッフに確認しておくことをおすすめします。

 

渋谷美容外科クリニックの予約は簡単!当日予約も可能!

渋谷美容外科クリニックの施術予約は、次の方法で行うことができます。
①電話予約
施術を希望する医院への直通ダイヤルに電話して、予約をする方法です。各医院で受付時間は異なります。
・渋谷院:平日23時まで
・池袋院、新宿院、横浜院:平日20時まで
②Web予約
渋谷美容外科クリニックの公式ページ上部にある「Web受付」から、「脱毛優先ご予約(脱毛の方はこちらから)」をクリックして表示される予約画面で予約ができます(パソコンもしくはスマホから予約可)。
「電話予約だとちょっと面倒…」という場合、Webからでも予約できるのが良いですね。また、電話でもWebでも、当日予約をすることが可能です。そして、渋谷美容外科クリニックの公式LINEアカウントでは、キャンセル情報を確認することもできるそうです。このアカウントは各医院であるので、通う医院を友だち登録しておくと良いでしょう。「急に予定が空いたから、施術予約できるかな?」といった場合も空き状況を確認でき、空きがあれば予約できるのは嬉しいですね。

 

 

脱毛クリニックの中には遅刻やキャンセルに対し厳しいところも…

脱毛クリニックの中には、施術予約時間に遅刻・キャンセルした場合、ペナルティが厳しいところもあります。反対に、遅刻・キャンセルに対しては寛容なクリニックもあるのも事実。渋谷美容外科クリニックと同様、医療脱毛を扱っている代表的なクリニックのペナルティ例を、ここでご紹介しましょう。
<アリシアクリニックの場合>
・遅刻への対応
キャンセル料は発生しない。ただし、遅刻の時間によっては施術を受けられず、回数が1回分消化される。
・キャンセルへの対応
予約前日までのキャンセルであれば、キャンセル料は発生しない。
<湘南美容外科の場合>
・遅刻への対応
数分の遅刻であればキャンセル料は発生しない。大幅な遅刻をした場合は、3,000円のペナルティ料金が発生する。
・キャンセルへの対応
予約2日前までのキャンセルであれば、キャンセル料は発生しない。
もちろん、この2つのクリニック以外にも医療脱毛を行っているところはあり、中には1分の遅刻でもキャンセル扱いで施術できず、キャンセル料が発生するところもあるようです。このような厳しいペナルティを設けるクリニックと比べて渋谷美容外科クリニックは、15分以内の遅刻であればペナルティは発生しませんし、期日内にキャンセル連絡をいれておけば余計な費用が発生することはありません。生活スタイルや仕事柄、予定の変動があまりない人にとっては、渋谷美容外科クリニックのようなところはメリットといえるでしょう。反対に、忙しく予定が読めない人は、遅刻やキャンセルに対するペナルティが緩いクリニックを選ぶといいかもしれませんね。やむを得ない理由の遅刻やキャンセルの場合は別ですが、いずれにしても脱毛施術予約時間にはできるだけ遅刻しないようにしたいものです。

 

 

渋谷美容外科クリニックの予約に遅刻しそうになったら、早めの連絡を!

渋谷美容外科クリニックの遅刻への対応についてまとめると、
・15分以内の遅刻であれば時間内での施術は可能。
・15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなり、2,160円のキャンセル料を支払う必要がある。ただし、施術回数は消化されない。
・施術予約時間に遅刻することが事前に分かっていれば、契約しているコースの事前連絡期日に沿って、連絡を入れるようにする。
以上となります。渋谷美容外科クリニックで不安を残すことなく気持ち良く施術を受けられるよう、遅刻に対する規定はしっかり確認しておきましょう。

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