銀座カラーの解約方法&返金金額とは?クーリングオフは利用できる?
返金はされるの?銀座カラーの解約方法とは
銀座カラーの脱毛コースは、引越しや留学などやむを得えない事情や、効果が実感できなかった、スタッフの対応が気に入らなかったなどの理由で、コースの途中からでも脱毛契約を解約することができます。
エステサロンによっては、途中で解約しても残り回数分の料金が返金されなかったり、違約金が発生することもあるようです。
銀座カラーでは、途中で解約した場合、残った回数分きちんと返金してもらえるので、事情により通えなくなってしまっても大丈夫です。
銀座カラーで脱毛の契約を途中で解約する方法は、以下の3通りあります。
・店舗に来店して解約を伝える
・コールセンターに電話する
・書面で解約をお願いする
では、詳しい解約手続きの方法や、返金についてご紹介いたします。
銀座カラーを途中で解約するための条件って?
銀座カラーの脱毛コースを解約するために必要な条件は、以下のふたつです。
・契約期間が1ヶ月以上であること
・総額で5万円以上であること
このふたつの条件を満たしていれば、誰でも無条件で、自分の好きなタイミングで解約することができます。
銀座カラーの脱毛コースを解約したらいくら返金されるの?
銀座カラーの脱毛コースを解約する場合、どのくらい返金されるのかが気になるところですよね。
銀座カラーでは、途中で解約した場合、残った回数分だけ返金してもらえることになっています。
ただし、解約には手数料がかかるため、単純計算で1回分×残り回数分の金額を支払ってもらえるわけではありません。
では、途中で解約する場合、どのくらいの金額が返金されるのか、実際に当てはめて計算してみましょう。
まず、途中で解約する場合、支払われる返金額は、以下のように計算することができます。
・支払金額-(1回分の料金×利用回数+解約手数料)=返金額
・解約手数料は、残っている回数分の10%(最大で20.000円)となっています
例えば、全身脱毛ができる「全身パーフェクト脱毛」コースの場合、コース金額は259.558円となり、最大6回まで通うことができるので、単純計算で1回あたりの料金は43.260円になります。
3回通い、残り回数が3回になっている場合、解約手数料は43.260円×3回分×10%なので、12.978円となります。
これを計算式に当てはめると…
259.558円-(43.260×3回分+12.978円)=116.802円
このような計算になるため、116.802円返金してもらえることになります。
ただし、すべて税抜きでの計算であり、ここからさらに振込手数料が引かれるため、実際の金額はもう少し少なくなっている可能性があります。
また短期で解約してしまった場合や、6回以上のコースを解約する場合はさらに返金額が少なくなる可能性があるので注意しましょう。
解約後に実際に返金されるまでどのくらいかかるの?
銀座カラーでは解約後、その場で返金されるわけではなく、指定の口座に振り込まれます。
なお、支払われるまでの期間は、約3週間ほどかかるようです。
時間はかかってしまいますが、支払われないということはないので、安心してください。
銀座カラーは途中で解約すると違約金がかかるって本当?
エステサロンによっては、コースの途中で解約すると、違約金が発生してしまうことがありますが、銀座カラーでは違約金は発生しません。
ただし、特別な違約金はありませんが、解約すると解約手数料かかります。
解約手数料は、残り回数分の10%で、最大で20.000円となっています。
もし、1回も施術を受けずに解約する場合、解約手数料が差し引かれた金額で返金されるため、実際に支払った金額よりも少ない金額が返金されることになります。
銀座カラー以外の人気脱毛サロンの違約金と解約手数料を比較
ではここで、ほかの脱毛サロンやクリニックでは、途中解約による違約金や解約手数料が発生するのか比べてみましょう。
今回は、人気の湘南美容外科クリニックと、脱毛ラボ、キレイモ、ミュゼプラチナム、シースリー(c3)を比較してみました。
・湘南美容外科クリニック
湘南美容外科クリニックでは、途中解約をしても、解約時に違約金や解約手数料が発生することは一切ありません。
そのため、途中で解約をしても、残り回数分の料金を全額返金してもらうことができます。
・脱毛ラボ
脱毛ラボでは、違約金はありませんが、銀座カラーと同じく解約手数料として、残り回数分の10%が差し引かれて返金されます。
・キレイモ
キレイモも銀座カラーと同じく、違約金はありませんが、解約手数料として残り回数分の10%(最大20.000円)が差し引かれます。
・ミュゼプラチナム
ミュゼプラチナムでは、違約金および解約手数料が発生しません。
なので、残り回数分を全額返金してもらうことができます。
・シースリー
シースリーも銀座カラーと同じく、違約金はなしで、解約手数料として残り回数分×10%(最大20.000円)が差し引かれます。
まとめると、違約金および解約手数料が発生しないのは、湘南美容外科クリニックとミュゼプラチナム、違約金は発生しないけど、解約手数料が発生するのが脱毛ラボ、キレイモ、シースリーということになります。
このように比較すると、銀座カラーの解約手数料が特別高いというわけではないようです。
銀座カラーの解約にはなにが必要?
銀座カラーで解約をする場合は、以下のものを用意してから、解約の申し込みをしてください。
・印鑑
・返金用の口座の通帳
・ふだん使用している銀行口座の通帳
・クレジットカード(クレジットカード払いの場合のみ)
契約時の書類などはとくに必要ないようですが、念のため用意しておくことをおすすめします。
銀座カラーは施術前ならクーリングオフはできる?
銀座カラーでは、クーリングオフ制度を取り入れています。
クーリングオフ制度は、以下の条件に当てはまる人のみ利用できます。
・契約期間が1ヶ月以上であること
・総額で5万円以上であること
・契約後8日以内であること
クーリングオフ制度の適用期間は、基本的に契約後8日以内となっています。
銀座カラーのクーリングオフ制度も、契約から8日以内となっています。
もし、契約後8日を過ぎてしまうと、解約手数料がかかってしまうため、施術を受ける前に解約する場合は、クーリングオフが利用できる8日以内に解約しましょう
銀座カラーのクーリングオフ制度を利用する方法は?
銀座カラーのクーリングオフは、電話や店頭での申し込みもできますが、おすすめはクーリングオフ通知書を作って、クーリングオフしてもらう方法です。
クーリングオフ通知書は、はがきで作ることができます。
クーリングオフ通知書とタイトルを付けて、必要事項を記入するだけでOKです。
では、クーリングオフ通知書の書き方をご説明いたします。
クーリングオフ通知書に書くこと
・契約日(西暦もしくは年号から記載する)
・契約会社および契約サロン名
・契約したコース名
・契約金額(念のため税抜きと税込み両方を書いておきましょう)
・クーリングオフ通知書の作成日
・自分の氏名と住所
・口座情報
・クレジットカード会社名(クレジットカード支払いの場合のみ)
なお、契約後8日以内の消印が有効となり、サロン側と揉めないためにも、控えとして書面をコピーしたのち、特定記録郵便や簡易書留など、記録が残る方法で送るようにしましょう。
また、クレジットカード払いを選択している場合は、分割払いなどをストップするためにも、カード会社にも同じようにクーリングオフ通知書を送りましょう。
銀座カラーの解約&返金まとめ
銀座カラーでは途中で解約することができ、残った回数分返金もされます。
違約金はありませんが、解約手数料が差し引かれるため、実際の残り回数分の金額よりも、返金額が少なくなるので注意が必要です。
1回も施術を行わずに解約する場合は、全額が返金されるクーリングオフ制度が利用できる、契約後8日以内に解約をするようにしましょう。
とくに解約する予定がない人も、知らなかったでは済まされないこともあるので、実際に銀座カラー側にも解約についてしっかり聞いておくことがおすすめです。
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