ジェイエステの予約キャンセル、変更、遅刻時のルールと罰則
本社へ問い合わせ＆サロン店舗への電話取材を敢行！
その情報を元に、ジェイエステの予約変更やキャンセルに関してまとめました。
ジェイエステの予約キャンセル／変更は、以下の方法で可能です。
- 店舗に直接言いに行く
- 予約した店舗に電話する
もっと詳しく知りたい方は以下の目次からどうぞ↓
ジェイエステって？
ジェイエステは美肌脱毛をはじめ、フェイシャルエステや痩身･ボディエステなど、プロの確かな技術による女性のトータルな美を追求したエステティックサロンです
ジェイエステといえばワキ脱毛12回+選べる3パーツ300円のワキ5年間無料アフターケア付プランが爆発的な人気のサロンです。
お誕生日割、ペア割、ファミリー割などの他、格安なプランを豊富に展開しています。
ジェイエステの脱毛施術予約、キャンセル／予約変更できる？
予約変更、キャンセルは可能です。
ただ、他に電話取材した人の記事や実際の体験談ではどうもリミットがまちまちなんです。
公式ページにも「店舗に確認してください」って書いてあるしホントのところはどうなの？
ということで今回問い合わせてみました！
いつまで、何時までに連絡すればいい？本社の回答
公式の問い合わせフォームから質問したら、本社から回答が。
本社の定めているルールは以下です。
- キャンセル＆予約変更は予約日の3日前の営業時間内までに予約サロンへ伝える
- 当日キャンセルor無断キャンセルはお手入れ1回分消化
- 当日の生理・体調不良及び、不本意な場合についてはサロンに相談
キャンセル／予約変更連絡、前日に電話してもOK？
じゃあ、2日前や前日にキャンセルしたい時はどうしたらいいの？って思いますよね。
質問フォームでもそのことは書いたのですが、明確な回答はありませんでした。
返信には何度も「直接サロンへお問い合わせてください」ということが書いてあったことから、どうやら
店舗によってかなり異なる対応がなされるようです。
ジェイエステは予約確認の電話をくれる？
また、ジェイエステティックには予約日以前に予約を確認する電話を入れてくれることがあります。
この予約確認についても、以下のことは直接サロンへ問い合わせてください、ということでした。
- 予約確認の方法
- 予約確認電話のタイミング
- その他不明な点
つまり、
本社として定めているキャンセルルール以外のことは店舗ごとに対応が違う場合があるからとにかく直接その店舗に聞いてください
ということですね。
実際、私が取材した店舗では
2日前までに連絡で1回消化ナシ＆予約確認は前日とのこと。
でも、他のサイトや口コミでは
- 「施術3日前の営業時間内に電話連絡」
- 「予約確認の電話は前日。それがかかってきた時点でキャンセルすればペナルティなし」
など、まちまちです。
店舗ごとの独自ルールでかなり対応が異なるので、
カウンセリング時に、自分が通うサロンのルールをしっかり確認しましょう。
ジェイエステはキャンセル料などのペナルティある？
本社で決まっていて、確実に1回消化のペナルティになってしまうのは
当日のキャンセル＆無断キャンセルです。
その他の場合のペナルティは店舗によって違う場合があるので、直接サロンに確認しましょう。
口コミでは、何度もキャンセルや変更があり悪質と判断された場合はペナルティがキツくなる店舗もあるそう。
どうしてもキャンセルしたい場合は、なるべく早めに連絡するのがよさそうです。
ジェイエステの無料カウンセリングをキャンセル・予約変更する方法
脱毛は予約制で、まず電話かwebのどちらかを選択し、無料カウンセリグに予約することから始めます。
無料カウンセリング予約はWEBからが便利！
24時間予約を受け付けているのでオススメです。
今ならお得なキャンペーン開催中。
今、大手ミュゼ・プラチナムに迫るほどのプチプラなキャンペになっています！
こちらの公式ページから予約可能です↓
予約が済んだら、後日ジェイエステから予約確認の電話があり、その電話を受けることで予約が完了します。
初回カウンセリング時にワンショット無料脱毛の希望があれば、この予約確認電話の際に伝えておくと、スムーズに体験する事が出来ます
無料カウンセリングの予約を変更をしたくなった場合
申込後すぐに、自動送信の予約確認メールが届きます。
そのあと2営業日以内に、ジェイエステから申込確認の電話がかかってきます。
この確認電話の時に、予約を変更したい旨を伝えましょう。
カウンセリング申し込み確認電話後に予約変更・キャンセルしたくなった場合
わかった時点で、予約した店舗に直接電話しましょう。
カウンセリングは無料なので、キャンセルや予約日の変更をしても1回消化などのペナルティはありません。
ただ必ず連絡はしましょう！普通に！人として！
無料カウンセリングに当日遅刻しそうな場合
わかった時点で、予約した店舗に直接電話しましょう。
あんまり遅くなってしまうと、その日にカウンセリングできなくなってしまうことも。
これも店舗によって対応が異なるので、直接店舗へ聞いてみましょう。
ジェイエステの予約は取れない？
全く取れないことはないですが、空いてる時と比べれば
- 平日18時以降
- 土日祝日
- 月末近く
は、予約が集中しやすい傾向にあります。
予約取りやすい時間帯はある？次回の予約を早く取るコツ
逆に、
- 平日の日中
- 前日当日のキャンセル待ち
- 月初めの10日間
- 週始め
は、予約が取りやすい傾向にあるようです。
しかし、混み具合は時期（夏休みや正月休みなど大きな休暇があったりブライダルシーズンだったり）や季節にもよります。
予約は早め早めにしておきましょう。
ジェイエステの当日キャンセル・予約変更方法
当日やむを得ずドタキャンする場合は、なるべく早めに以下のどちらかでキャンセルの旨を伝えましょう。
- 予約した店舗に電話連絡する
- 直接店舗へ行ってキャンセルの旨を伝える
ただし、
当日キャンセル・無断キャンセルは施術1回分が消化されてしまいます。
ジェイエステに電話で取材したところ
生理的な理由（月経）での当日キャンセルは、その状況によりペナルティが緩和されるともあるとのことでした。
ただ、何回も生理的な理由にするようなキャンセルは故意であるとみなされ、1回分消化される場合もありますので注意です。
ジェイエステの施術予約当日は何分前に着くのが望ましい？
お友達と買い物に行く約束をして、待ち合わせした時を想像してください。
早すぎても待つことになりそうだし、そう思って、家をギリギリに出たら電車のタイミングが悪く、待ち合わせに遅刻したなんて経験ありませんか？
遅刻すれば当然お相手に迷惑を掛けることになりますよね。
では、脱毛施術だと、何分前に到着しているのがベストなのでしょうか？
一般的には、予約時間の10分位前がいいといわれています。
長い時間待つこともなく、スムーズに施術のながれにのることができます。
施術部位によっては着替える時間も必要だし、あまりにもギリギリな時間だと、スタッフさんを待たせてしまうことになりますね。
ですから、ジェイエステの脱毛には、予約時間の10分位前までに着くよう、余裕を持って出かけるのが望ましいですね。
ジェイエステ、施術当日遅刻するとどうなる？
- メニューの内容を省略して施術を行うこともある。
- 大幅な遅刻の場合は施術ができない場合あり
ジェイエステの遅刻は、何分遅刻したらどうなる？などのペナルティが明確ではなく、予約状況やスタッフさんの経験による判断で対応が変わってきます。
事前に連絡を入れた上での少しの遅刻であれば、残り時間を考慮し、メニューを変更して施術をしてくれる可能性もあります。
※店舗によって違います！予約店舗に要確認
何分までなら待ってくれる？
取材した店舗は15分以上の遅刻で施術不可とのことでした。
※店舗によって違います！予約店舗に要確認
脱毛施術当日、生理になったらどうする？
- 生理などの場合は後日に振替えて行うこともある。
生理中は、デリケートゾーン（vio）の脱毛はできません。
その他の部位は脱毛自体はOKなんですが、「肌が敏感になる方や体調が優れない場合は、なるべくお避けください。」とのこと。
VIO以外の施術の日なら、体調やお肌の様子を見て行くかどうか決めましょう。
※振替してくれるかどうかは店舗によって違います！体調面でも予約店舗に要確認
電話取材に答えていただいた店舗のスタッフさんによると、当日、急に生理になったような場合の対応では、ペナルティが課せられないこともあるようで、一度ご相談くださいとのことでした。
生理だったらキャンセルは仕方がないと振替の対応を取ってくれるスタッフさんもいるようです。
同じく生理中もVIO以外なら様子を見つつ脱毛OKなエステサロン
ミュゼプラチナム、ディオーネ、エピレ、TBC、銀座カラー など
予約を忘れてた！無断キャンセルするとどうなる？
施術日時をすっかり忘れてしまった場合や、気が付いていたものの後で電話しょうと思っていて、うっかり忘れてしまった……などの場合、
施術1回分が消化となってしまいます。
気づいた時点で、急いで予約店舗に電話を入れましょう！
ジェイエステ、プラン変更したい場合はどうしたらいい？
プランによって変更できるかできないか、変更可能内容などが変わります。
コースの変更をしたい場合も店舗に直接行くor電話で問い合わせましょう。
ジェイエステの脱毛予約キャンセル／予約変更まわりのルールまとめ
ジェイエステの予約変更やキャンセルのポイントを簡単にまとめます。
本社の見解としては…
- キャンセル＆予約変更は予約日の3日前の営業時間内までに予約サロンへ連絡
- 当日キャンセルor無断キャンセルで施術1回消化
- 当日の生理・体調不良及び、不本意な場合についてはサロンに相談
当日キャンセルや無断キャンセルをした場合だけペナルティが発生します。
料金を払うことはありせんが、施術1回分が消化されます。
ただ、生理が理由でキャンセルした場合は、後日に振替になる可能性もあります。
その他のことは店舗によってかなり異なりますが…
- 生理が理由で当日キャンセルした場合は振替になることも
- 少しの遅刻は時間を短縮して施術を受けられることも
- 大幅な遅刻は施術が出来ないことも
脱毛はもともと料金が高い買い物ですから、1回分の施術が消化されると何千円～数万円が消えてしまうことになります。
せっかく安い料金で脱毛契約しても、結果的に高い買い物になってしまう可能性もあります。
ジェイエステの予約変更やキャンセルは、早め早めに済ませておきましょう。
ジェイエステ注目の新規限定のキャンペーンを紹介！！
いまジェイエステは、300円でワキ脱毛12回の5年間無料保証+3部位1回のおまけがついてくるジェイエステ注目の新規限定のキャンペーンを紹介します。
ジェイエステは、勧誘もなく脱毛効果が高いサロンとして、学生さんに人気があります。
この新規限定キャンペーンは、300円でワキ脱毛12回＋おまけ3部位、例えば、vライン12回+ひざ下1回＋ひじ下1回がたったの300円の最強プランです。
ありえない値段ですよね。
ジェイエステは中学生以上の未成年者も安心して脱毛を受けることが出来、このプランは、学生さんにぴったりのプランです。
個人的にはとてもオススメです。
未成年者用の契約承諾書は、公式ページからご確認ください。
この機会にワキのムダ毛をツルツルにしちゃいましょう。
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