キレイモで失敗したくない！全身脱毛のかしこい選び方とは

サロン選びで失敗したくない！キレイモで契約する前に知るべきこと

せっかくサロンを選んで全身脱毛をするからには、思い通りにキレイになりたいですね。ところがせっかくサロンで脱毛サービスを受けたのに、思い通りにならなかったといったトラブルも発生しているようです。そこで今回は、キレイモを利用したことがあるネット上の口コミ（体験）情報の中から、失敗談（体験談）や悪い口コミ情報について調べ、なぜ失敗したと感じたのか、さまざまな角度から検証していきたいと思います。そして、失敗しがちな行動をあらかじめ知ることで、不安や心配を解消して、満足できるつるつるすべすべ肌を手に入れましょう。

なぜキレイモは全身脱毛で失敗したくない人にも選ばれるの？

キレイモは板野友美がイメージキャラクターに起用され、モデルや芸能人が多数通っていることでも知られる脱毛サロンです。彼女たちは言わば美容意識の高いプロ。常に外見を見られる職業のため失敗は絶対に許されません。いったいなぜキレイモはこのような失敗に厳しい人たちにも選ばれているのでしょうか？

キレイモの全身脱毛が選ばれる5つの理由

実はキレイモが全身脱毛をする上で選ばれている理由は主に5つ挙げることができます。

①全身脱毛の脱毛部位数が多いこと

キレイモの全身脱毛では、ワキを始め全身のうち33箇所（部位）と幅広く脱毛できるサービスが評判を集めています。他のサロンでは対象外となっている顔脱毛やVIO脱毛が含まれており、追加料金も必要ありません。自分で処理することが難しい背中もすべすべにキレイにできます。

②全身脱毛の価格が安いこと

またキレイモは、全身脱毛であるにもかかわらずリーゾナブルで契約できるのも人気です。毎月代金が引き落とされる月額プランでは、1月当たり9,500円と、10,000円以下の料金で全身脱毛のサービスを受けることができます。またパックプランでは、全身脱毛6回分で114,000円、全身脱毛18回でも290,700円の料金となり、回数が多いほど割引率も高くなる仕組みになっています。

③通う頻度について

キレイモでは最新の脱毛器を使用しているため、短時間で広い部分の脱毛をすることができます。このためキレイモの魅力は通う頻度が少ないこと。全身脱毛の場合でも上半身と下半身を分けて毎月1回ずつ来店、2ヶ月なら2回の来店となりシースリーやラボ、ミュゼ（ミュゼプラチナム）など他のサロンと比較すると来店回数が半分となっています。このため仕事などで忙しい方でも脱毛サービスを受けやすく、また来店回数が少ないため予約の取りやすさにもつながっているのです。

④自分にあったプランを選べること

キレイモのこだわりのひとつにお客様に対して勧誘をしないという点が挙げられます。このこだわりはキレイモの公式ホームページにはっきりと明記されています。また安い価格にこだわった月額定額制プランから、仕事に忙しい方に向けた時間の融通性が魅力のパックプラン、学生さんにおすすめの学割パックプランなど幅広いプランが用意されているのもキレイモの特徴。このためキレイモでは自分のライフスタイルにぴったり合ったプランを選ぶことができるのです。

⑤途中解約や返金ができること

エステで契約した後、いろいろな理由で解約したいといった場合もありますね。キレイモではそんな場合途中解約をすることで、受けていないサービス分の返金をしてもらえることも人気を集める理由のひとつです。ただしキレイモを解約するには、契約してから2ヶ月以上サービスを継続していることが条件。このため初月の無料キャンペーンだけ全身脱毛を受けて解約することはできないので注意が必要です。
また解約時に解約金や違約金が発生するかどうかは契約プランによって異なります。キレイモの月額制プランの場合、違約金、解約金とも一切発生しない形で解約することができます。一方回数制のパックコースの場合、違約金は発生しないものの残っている代金の10％分または2万円のいずれか低いほうの金額の解約手数料を支払う必要があります。

キレイモで脱毛して失敗する人がいるって本当？

キレイモの予約で失敗したという口コミを検証してみました

・キレイモの月額制と回数制の2つのプランのうち、月額制のプランで契約しました。すぐ辞められるからという理由での選択です。ところが現在では予約が思うようには取れないため後悔しています。というのは、月額制の場合キレイモに通えなくてもその月の料金を支払わなければいけません。自分のスケジュールと合わない場合が多いので不便に感じています。今では予約が保証されている回数制のプランのほうを契約すればよかったと後悔しています。
・コールセンターに電話して予約した後、予約日時にサロンに行くと予約時間が間違っていました。わざわざサロンで脱毛するために時間を確保したのに、時間を伝え間違ったのか1時間後にまた来るようにサロンから言われる始末。コールセンターが間違えたはずなのに、まるで私が予約時間を間違ったかのようにサロンのスタッフに言われてしまいました。
以上の内容からキレイモでは予約が取りやすいかどうかも考慮に入れて契約をしたほうが良さそうですね。スケジュールにあまり融通が利かないという方は、月額制よりも回数制のプランのほうがおすすめかもしれません。またまさかとは思うのですが、コールセンターで予約した日時と実際に店舗が把握している日時が違う場合もあるようです。あっては困るミスなので、特にコールセンターで予約を取る場合は、予約日時を復唱するなどしてしっかりと間違いがないように確認をしたほうが良さそうですね。

キレイモの契約で失敗したという口コミを検証してみました

・18回で契約して頭金を支払いました。次回の施術までに残りの金額を振り込まなければいけなかったのですが、説明はありませんでした。そして施術日にこのままでは施術できませんが1回分は消化されることになりますとの説明を受け、上記の内容を初めて知りキレイモの印象が悪くなりました。説明をきちんと聞いていなかった自分の失敗だとは思っていますが、予約が取りにくいので予約が取りやすいと思って契約する人は考え直したほうが良いと思います。
・無料カウンセリングを受けてキレイモと契約をし、初めて施術を受けに行った日のこと。その日に自分が予定していた料金の支払い方が契約を違っていることに気がつきました。私は学生なので一番安い分割払いで契約したつもりでした。ところがいざ支払う場面になると、契約は分割払いではなく頭金を2万円支払った後、残りの金額を全て支払う仕組みになっていたのです。その結果施術を受けるはずの日に、再度契約をし直すはめになってしまいました。確かに私が料金体系に理解不足だったのが失敗の原因だと思いますが、一番安い分割払いの契約はいったいどうなってしまったのかなという気持ちです。
以上のように、契約の内容は脱毛サービスだけではなく、料金や支払い方法まで含まれています。キレイモなどのエステの契約内容は複雑なので、上記の口コミ情報のようにイザ支払う場面になって思っていた内容と違うと後悔する場合もあります。とくに支払い方法や金額などはとても大切な項目なので、脱毛サービスのないようだけでなく支払い方法に関しても、細部までしっかり契約の場面で確認しておくことが大切です。

キレイモの施術で失敗したという口コミを検証してみました

・キレイモで全身脱毛を契約し4回目が終了したところです。スタッフは担当制でないため、毎回施術するスタッフが違います。スタッフの中にかなり感じがよく丁寧に施術してくれた方がいましたが、その方以外は適当。施術担当が愛想のないギャルのようなスタッフだと本当にがっかりです。
・接客は感じが良かったのですが、技術面がいまいち。左の脇の照射を忘れたり、足には照射漏れによるむらがたくさんありました。きちんと照射できている場所は効果も一目瞭然できれいな仕上がりに。
以上のように、店舗内のスタッフの技術や経験レベルが異なるため、施術内容に不満を持つ方もいるようです。実はキレイモでは希望すればスタッフの指名制度を利用することができます。ただしその場合は予約前に担当スタッフを指名する必要があります。また担当スタッフの方が勤務している日でないと施術は受けられないため、担当スタッフの方のシフトに合わせた予約になります。このため予約できる日は、指名しない場合と比較すると狭くはなるものの、信頼できるスタッフに施術してもらえる安心感と、高い技術を持っているスタッフに施術してもらえることがメリットとして挙げられるでしょう。 またプロによる施術であっても照射漏れがあるようです。照射漏れは人為的ミスですからたとえクリニックや医療脱毛でも起こりうることなのです。キレイモでは肌の状態を確認し照射漏れと判断されれば再照射してもらうことができます。施術後照射漏れだと感じたら、キレイモのコールセンターに相談してみましょう。照射漏れかどうかを判断するために店舗に予約日時を入れてももらえます。店舗に実際に来店して、照射漏れと判断されれば無料で再照射してくれます。

キレイモのシェービングで失敗したという口コミを検証してみました

・キレイモでは基本的に脱毛の施術の2～3日前に電動シェーバーなどで剃ってくるように言われます。1度あまり時間がなく急いで剃っていったら、剃り残しが多く、スタッフの方が剃ってくれました。本来は有料なのですが特別に無料で剃ってくれたので申し訳なかったです。
脱毛のエステサロンでは施術の前にむだ毛を事故処理しておくことが求められます。ところが自分で処理すると、剃り残しがあったり剃り忘れがある場合も。通常ではこのような場合、キレイモのスタッフが有料でシェービングしてくれることになります。しかし追加料金を取られるので、金額が気になる方は自分で施術前に丁寧に剃っていくようにしましょう。
・キレイモではシェービング料金が契約プランによって異なります。回数制プランではシェービング代が無料に月額制プランではシェービングが有料となっています。なかなかキレイモに通うタイミングが合わないので、シェービングが無料の回数制プランにすればよかったと今では後悔しています
キレイモでは月額制プランでは毎回シェービング料金が有料となります。また月額制プランの場合、その月に通えなくてキャンセルしても消化扱いになるといったデメリットがあります。毎回シェービング代金を払うことが気になる方やなかなか時間が確保できない方は回数制プランにしておくのがおすすめです。

キレイモへの遅刻によって失敗したという口コミを検証してみました

・施術時間に遅刻しそうになったためコールセンターに電話をしました。すると「20分を超えると1回分の消化扱いになるのでご了承ください」「20分以内でも時間内に脱毛できない場所が出てくる場合もあるのでご了承ください」と言われてしまいました。
キレイモでは遅刻に対してペナルティが存在します。せっかく施術の予約を入れていても20分以上の遅刻は、たとえサービスを受けていなくても消化扱い。遅刻に気をつけたいところですね。ただし電車が遅延したなどどうしようもない事情がある場合は、遅延証明書を提出すれば消化を免除してもらえるようです。また遅刻の際は直接店舗に連絡することはできず、コールセンターに電話しなければいけないことに注意が必要です。
・キレイモのカウンセリングを受けようとスマホでマップを確認しながら店舗に向かっていました。ところが途中で道がわからなくなってしまい予約時間に遅れそうに。そこでお店に電話をかけて「今○○駅に到着して△△を通り過ぎたところですが、キレイモがどこにあるかわからなくなってしまいました」と言うと、丁寧に道順を教えてくれ、何とか無事に到着することができました。キレイモは予約時間をすぎても連絡もなく来店がないとキャンセル扱いになってしまいます。思い切ってお店に電話してよかったと思いました。
キレイモでは連絡なしに来店がないと、キャンセルした扱いになってしまい場合によってはペナルティが発生します。ただし店舗の場所がわかりにくいと言った事情で遅刻しそうな場合もありますね。そんな場合は遠慮せず店舗に電話して道順を聞くのがおすすめ。店舗側も事情がわかれば丁寧に対応してくれます。

キレイモの回数など通い方などで失敗した口コミを検証してみました

・元々月額制のプランにする予定でしたが、私のような仕事で忙しい人の場合は、回数制のプランのほうが保証も厚いとすすめられました。予約についても店舗もこれから増えるし、店舗移動も自由なので、予約は取れるようになると説明を受けました。
交通アクセスの良い店舗など人気が集中している店舗には、予約が取りにくくなりなかなか通えないという場合もあるようです。このように通っている店舗に不満がある場合は、店舗変更手続きがおすすめ。しかしキレイモの場合は、他のサロンと比較すると他店への店舗変更手続きが簡単です。店舗を変更するために手数料もかかりません。店舗変更手続きは、自分が通っていた店舗に連絡するだけです。ただし変更手続きをするには7日間程度の時間が必要です。余裕をもって変更手続きを済ませるのがおすすめです。
・カウンセリングでは回数制プランをすすめられましたが、いつでも辞められるからという理由で月額プランを契約しました。でも今となっては回数制プランが良かったと後悔しています。定期的にきちんと通えない性格で、2～3ヶ月に1回しか通っていないのに、通っていない月の料金が銀行口座から引き落とされているのはもったいないです。やはり脱毛サービスは何度も店舗に通うことになるので自分の性格やライフスタイルと契約が本当にあっているかはじっくり考えたほうが良いと思います。
店舗に通う回数が増えるにしたがって、自分の契約した内容と店舗に通いたいタイミングが違うということに気がつく人ともいるようです。キレイモにきちんと定期的に通える方は別ですが、そうでない方は月額制より回数制の方が合っているようです。

キレイモで失敗を防ぐためにおさえておくべきポイントとは

・キレイモのプランは2種類！予約が取りにくい時期があることを考えれば回数制プランがおすすめ
月額制プランの場合、料金は安いもののその月に店舗に行かなくても料金がかかります。このため月末などは予約が殺到する傾向があります。スケジュールに余裕をもたせてサロンに通うなら回数制のほうがおすすめです。
・コールセンターで予約時間を確認するときは、日時を間違えないようにしっかり確認
口コミ情報では、コールセンターで予約した日時と、店舗で把握した日時が間違っている。といった内容がありました。どのタイミングでミスが発生したのかは定かではありませんが、できるだけトラブルを避けるためには、コールセンターが正しく日時を把握しているのかどうかはしっかり確認したほうが良さそうです。
・契約では脱毛サービスの内容だけでなく、支払い方法までしっかり確認すること
2回目の施術に来店して初めて支払い方法の認識違いに気がついたという口コミがありました。このような失敗を防ぐには、契約をするときに細かい内容ですが、支払い方法もしっかり確認しておきましょう。認識違いがあると後から慌てることになってしまいます。
・キレイモのスタッフの技術には個人差があり！気になる人はキレイモの指名制度を利用するのがおすすめ
口コミの中には、スタッフの技術レベルに違いがあることに不満を感じている方がいました。このように自分が納得できないサービスを受けないようにするには、キレイもの指名制度がおすすめ。技術レベルの高いスタッフを指名して予約することで、安心して施術が受けられるようになり満足度もアップします。
・キレイモで照射漏れがあった場合は、コールセンターに相談して予約を入れよう
キレイモの照射漏れを対応してもらうには、店舗での確認が必要です。このためまずはコールセンターに連絡して店舗の来店日時を予約しましょう。
・施術前のシェービングは丁寧に済ませておくのがおすすめ。剃り残しがあると追加料金が発生することも
キレイモなどの脱毛サロンでは、施術前にシェービングを済ませておく必要があります。自分ではできているつもりでも剃り残しがあると追加料金が発生する場合もあります。予約日前には、時間に余裕のあるときにムダ毛を処理しておきましょう。
・シェービング料金は回数制なら無料。月額制は有料なのでこの違いを理解して契約しましょう。
シェービング料金がかかるかどうかはプランによって異なります。シェービング料金も含めた上で自分にあったプランを選びましょう。
・キレイモは20分以上の遅刻は1回消化扱い
キレイモは遅刻に対するペナルティが存在します。20分以上遅刻すると1回消費扱いになってしまう場合もあるので、予約日時は時間に余裕をもって設定しましょう。
・キレイモに遅刻するくらいなら、店舗に電話して道順を聞くのがおすすめ
初めて来店するときは道順で迷ってしまうこともありますね。しかし店舗側もそれは理解してくれているので、遅刻しそうな場合は遠慮なく店舗に電話して店舗へのルートを教えてもらいましょう。
・キレイモでの店舗変更手続きは無料でできる
交通アクセスの悪さ、予約の取りにくさなどの理由で店舗を変えたい場合もありますね。キレイモでは、店舗変更手続きは簡単にできます。しかも無料でできるので、店舗を変えたいときは、通っている店舗に連絡するようにしましょう。
・キレイモの店舗変更手続きは完了するまで7日程度かかる
キレイモでは、店舗変更手続きは簡単にできるものの、手続きが完了するにはおよそ7日間程度の時間が必要です。期間に余裕をもって手続きを済ませるようにしましょう。

キレイモで失敗したくない人に！ポイントを押さえよう

いかがでしたか？今回はキレイモで契約する際にやりがちな失敗例を口コミ情報とともにお届けしました。エステの契約は複雑ですから、チェック事項が多いことが特徴です。また契約当初は自分に合っているプランだと思っていても何回か通っている内に、違うプランにしておけば良かったと後悔する場合もあります。このような後悔を避けるためには、やはり契約時にこれから契約する内容が自分のライフスタイルと本当にあっているのかどうかじっくり検討してみることがおすすめ。 またキレイモの場合、遅刻に対するペナルティが厳しいのが特徴です。20分以上遅刻してしまうと、1回消化した扱いになってしまうことも。しかし予約した以上店舗側もスタッフや機械を用意しているのですから、やはり遅刻しないことがマナーと言えるでしょう。今回ご紹介した内容は、誰にでも起こりうることなので、少し注意すれば失敗を回避することができます。失敗に気をつけて楽しいサロン通いを満喫してくださいね。

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