恋肌は遅刻でも回数消化になる?遅刻・キャンセルのペナルティと対処法
女性専用脱毛エステサロン・恋肌(旧:ラヴォーグ)は、全身脱毛専門のサロンです。
芸能人も通っているといわれる恋肌(旧:ラヴォーグ)は、予約が取りやすいサロンとしても知られています。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の施術は、ネットの「オンライン予約システム」や電話、店舗で予約をすることができますが、時にはその施術予約時間に遅刻しそうになることもあるでしょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)は遅刻の状況によっては、ペナルティも発生するといわれています。
どのようなペナルティがあるのか、気になりますよね。
そこでここでは、恋肌(旧:ラヴォーグ)の施術予約に遅刻した場合の対応に関する情報をご紹介したいと思います。
恋肌(旧:ラヴォーグ)ってどんなサロン?
まず、恋肌(旧:ラヴォーグ)はどのようなサロンなのかをご紹介したいと思います。
特徴としては、次の2点が挙げられます。
①脱毛料金が激安
恋肌(旧:ラヴォーグ)の全身脱毛コースは、施術対応箇所が55部位ながらも、安い料金で施術を受けることが可能です。
月額制での支払システムになっており、毎月1,435円(税別)と安く、経済的にも安心できる料金設定になっています。
料金が安い理由は、「脱毛効果を実感した」などの口コミから来店する人が多く、宣伝広告を出さなくても利用者を増やすことができるためだそうです。
②脱毛完了が早い
脱毛サロンの多くは、2~3ヵ月に1回来店して施術を受けるところ、恋肌(旧:ラヴォーグ)では最短2週間で施術を受けることが出来るそうです。
なぜなら、恋肌(旧:ラヴォーグ)は脱毛器メーカーと脱毛機器を開発しており、最新の脱毛機で施術が可能になるためです。
恋肌(旧:ラヴォーグ)で使われる脱毛機の中には「シルキーライト」と呼ばれる日本人の肌に合った機械もあり、産毛などもしっかり脱毛できるようなしくみになっているそうです。
このように脱毛効果も高いので、施術ペースも早く、短期間で脱毛を終えることが出来るといわれています。
このような特徴があることから、恋肌(旧:ラヴォーグ)は評判の高いサロンとして、今人気を集めているのです。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻ペナルティは厳しいの?
美容脱毛サロンの中には、施術予約時間の遅刻に対して、コース1回分消化されたり、キャンセル扱いされたりと、厳しいペナルティを設けているところもあります。
では、恋肌(旧:ラヴォーグ)の場合はどうなのでしょうか?恋肌(旧:ラヴォーグ)では、施術予約時間に遅刻してしまったら、施術時間が短縮され、施術部位も限られるものの、できる範囲での施術を行ってくれるといわれています。
これは、事前に遅刻をする旨の連絡を入れた場合に限るそうです。
そして、罰金などの料金は発生しないそうです。
しかし、遅刻をしてしまうと、コース1回分消化扱いになります。
つまり、施術してもらえなかった部位は、ムダ毛が処理されないままになります。
次回の施術で対応してもらうことはできないそうです。
恋肌(旧:ラヴォーグ)のこのような遅刻への対応は、「何分遅刻した場合」という明確な規定が公式ページには記載されていません。
このため、「どのくらいの遅刻であれば、施術可能なのか」を、カウンセリングを受けて契約に至ったとき、店舗スタッフに確認することをおすすめします。
施術が受けられないのは、どのくらいの遅刻?
先程解説した通り、恋肌(旧:ラヴォーグ)では、遅刻をしても残りの時間で施術をしてくれるといわれています。
このため、施術が受けられないということはなさそうです。
しかし、大幅な遅刻に関しては、別の対応がとられるかもしれません。
「何分遅刻すると、施術が受けられなくなるか」というのを事前に訊いて、その後問題が起きないようにしておきましょう。
施術箇所が限定されるのは、どのくらいの遅刻?
恋肌(旧:ラヴォーグ)では遅刻をしても、施術範囲は限られるものの、残りの時間で施術をしてくれるといわれていますが、それが「何分の遅刻であれば」という規定が、公式ページでは記載されていません。
これについても、「どのくらいの遅刻であれば、施術箇所が限定されるものの、施術か可能か」という規定をチェックしておくといいでしょう。
コース1回分消化されちゃうのは、どのようなとき?
恋肌(旧:ラヴォーグ)では遅刻をすると、コース1回分が消化されます。
施術してくれますが、この点は注意しておきたいところですね。
施術範囲が限定されてコース1回分を消化してしまっては、ちょっともったいないです。
なるべく遅刻は避けるようにしましょう。
電車遅延による遅刻への対応は?
天災などによる電車遅延で、施術予約時間に遅れることも出てくるでしょう。
脱毛サロンでは、連絡を入れた上で遅延証明書を持参すれば、特別に施術対応をしてくれるところが多いようです。
恋肌(旧:ラヴォーグ)はどうかというと、公式ページでは明確に記載されていません。
しかし、恋肌(旧:ラヴォーグ)はもともと、遅刻をしてもできる範囲で施術をしてくれるサロンなので、電車遅延による遅刻でも特別対応がとられる可能性はあります。
電車遅延による遅刻への対応についても、スタッフに確認しておくといいですね。
予約時間に遅刻しそうなとき、時間変更は可能?
恋肌(旧:ラヴォーグ)では先程解説した通り、施術予約時間に遅刻した場合は施術箇所が限定され、コース1回分消化扱いとなります。
これではもったいないな…と感じるのであれば、予約時間を変更することも1つの手かと思いますよね。
しかし、恋肌(旧:ラヴォーグ)では基本、予約の変更は次のような規定になっているそうです。
①電話もしくは店舗で予約した場合
予約日の3日前の午後1時までなら予約変更可
②ネットで予約した場合
予約日の前日の午後6時までなら予約変更可
つまり、上記の期限を過ぎてしまうと、予約変更はできません。
もしこの期限を過ぎて予約変更をすると、コース1回分が消化されてしまうようです。
このため、遅刻をしても施術してもらえるなら、予約変更はせず、そのまま施術を受けにいったほうがいいともいえます。
ただし、遅刻具合によっては施術を受けられなくなる可能性も考えられますので、店舗スタッフから遅刻規定を必ず教えてもらいましょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の施術予約キャンセル・予約変更方法
施術予約日に外せない予定が入ってしまうこともあるでしょう。
そんなときは、予約変更やキャンセルをすることができます。
前章の解説と重なりますが、予約変更・キャンセルの仕方は次の通りです。
①電話もしくは店舗で予約した場合
予約日の3日前の午後1時までに予約変更・キャンセル
②オンライン予約システムで予約した場合
予約日の前日の午後6時までに予約変更・キャンセル
また予約当日に急に生理になるなど、やむを得ない理由で予約変更・キャンセルすると、コース1回分消化となります。
この場合の予約変更・キャンセルは、予約を入れたときと同じ方法で手続きをとる必要があるそうです。
つまり、電話で予約したら電話で変更・キャンセル、ネットで予約したらネットで変更・予約、という方法になります。
また、電話で予約した場合は、店舗の営業時間内に連絡を入れるようにしましょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、定休日が不定休の店舗がほとんどなので、休みの日を確認してから、電話をすることも大切です。
事前の予約変更・キャンセルにしろ、当日の変更・キャンセルにしろ、早めの対応をとることが大切です。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の初回カウンセリングに遅刻しそうになったら?
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、全身脱毛コースを契約する前に、無料カウンセリングを受ける必要があります。
恋肌(旧:ラヴォーグ)のカウンセリングは、「無理な勧誘が一切なかった」や「丁寧に料金プランを説明してくれて、不安や疑問点が解消できた」などの声があり、高評価を得ています。
この無料カウンセリングは、恋肌(旧:ラヴォーグ)の公式ページにある「無料カウンセリングを申し込む」をクリックし、必要事項を入力して送信すれば予約ができます。
もし、学生でも未成年である場合は、親の同意書が必要になるので、忘れずに持参するようにしましょう。
同意書は、カウンセリング予約フォームからダウンロード可能です。
そしてもし、予約したカウンセリングに遅刻しそうになった場合は、早めに予約した店舗に電話をしましょう。
その際、「カウンセリングを受けられるか」を確認することをおすすめします。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の予約に遅刻した人の体験談
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、事前に連絡を入れれば、遅刻をしても、残りの時間でできる範囲の施術をしてくれるといわれていますが、実際のところはどうなのか気になりますよね。
実際に恋肌(旧:ラヴォーグ)での施術予約に遅刻した人の口コミを見ると、「遅刻をしても丁寧に対応してくれた」という声が多い印象です。
先程解説した通り、遅刻具合によっては施術を受けられず、コース1回分消化される可能性もありますが、大幅な遅刻でない限り、施術対応してくれるのは事実といっていいかもしれません。
他の脱毛サロンで遅刻やキャンセルすると、どうなる?
脱毛サロンの中には、遅刻やキャンセルに対して厳しい規定を設けているところもあります。
恋肌(旧:ラヴォーグ)に並ぶ人気サロンでは、遅刻やキャンセルをすると、どのような対応をとっているのでしょうか?ここでは、キレイモ、シースリー、脱毛ラボ、ミュゼの4つのサロンを比較してみたいと思います。
①キレイモ
<遅刻の場合>
施術時間が短縮されるが、その中でできる範囲の施術を行ってくれる。
電車遅延で遅れる場合、遅延証明書を持参すれば特別に施術対応をしてくれる。
<キャンセルの場合>
契約しているプランにより、キャンセル規定が異なる。
・月額プラン:予約2日前までキャンセル可能。
それ以降のキャンセルは、施術回数が1回分消化される。
・回数制パックプラン:予約前日までキャンセル可能。
当日キャンセルは、施術回数が1回分消化される。
②シースリー
<遅刻の場合>
キャンセル扱いとなる。
回数制コースを契約している場合は施術1回分が消化され、3,000円のキャンセル料が発生する。
<キャンセルの場合>
施術予約前日までにキャンセルをすれば、ペナルティは発生しない。
当日キャンセルは、キャンセル料3,000円を支払うことになる。
③脱毛ラボ
<遅刻の場合>
遅刻具合により、施術時間が短縮される場合と、全く施術をしてもらえない場合がある。
<キャンセルの場合>
施術予約2日前までにキャンセルをすれば、ペナルティは発生しない。
予約前日と当日にキャンセルした場合は、キャンセル料1,000円が発生する。
④ミュゼ
<遅刻の場合>
10分以上遅刻すると、キャンセル扱いとなる。
<キャンセルの場合>
施術予約キャンセルは前日までに行えば、ペナルティは発生しない。
当日キャンセルをすると、施術回数1回分が消化される。
ただし、キャンセル料は発生しない。
サロンによって、遅刻・キャンセル規定は異なるようですね。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の規定は、キレイモと類似する部分があるように思います。
ミュゼも、ペナルティ料金が発生しない点を考慮すると、それほど厳しくはなさそうです。
脱毛ラボについては、遅刻については規定が緩い印象ですが、キャンセルは厳しく見えます。
一番厳しいと感じるのが、シースリーですね。
遅刻は1分でも厳禁ですし、当日キャンセル料として3,000円もの金額を支払わなければなりません。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻やキャンセル規定が緩いからといって、予約時間に遅れる頻度が多かったり、ドタキャンしたりするのは好ましくありません。
普段から遅刻するタイプの方は、早めの行動を心掛けるなどの対策が必要です。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻規定は、それほど厳しくない!
恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻規定についてまとめると、
・施術時間は短くなるが、時間内で施術を行ってくれる。
・施術箇所が限定され、コース1回分消化扱いになる。
・電車遅延による遅刻への対応については、店舗スタッフに要確認。
・初回カウンセリングに遅刻する場合は、店舗へ電話をして対応を訊く。
以上になります。
恋肌(旧:ラヴォーグ)でトラブルなく施術してもらうためにも、くれぐれも無断で遅刻をすることのないようにしましょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛料金は、他サロンと比べるとどう?
恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛料金は、かなりコストパフォーマンスが高い印象ですが、他の脱毛サロンと比べるとどうなのでしょうか?恋肌(旧:ラヴォーグ)と同じ全身脱毛コースを提供している、銀座カラーと施術料金を比べてみましょう。
●恋肌(旧:ラヴォーグ)
・コース名:全身コラーゲン美容脱毛スピードパック6回
・施術対応部位:顔脱毛やVIOライン脱毛を含む、全55ヵ所(脱毛業界最大の数)
・総額:92,407円(税抜) ※月額料金:1,435円(税抜)
・キャンペーンや特典情報:友達などを紹介すると、紹介を受けた人は12,000円の割引が受けられる。
<補足>
・うなじや背中などのシェービングサービスあり。
・スピードパック6回コースは、2週間に一度通える脱毛コース。
・解約をすると、解約手数料が発生する(消化していない分の10%が解約手数料となり、残った金額は返金されるシステム)。
・契約は24ヶ月からが条件。
12ヶ月分の脱毛料金を支払って、全身脱毛1回分の施術が受けられる(1回の施術で全身脱毛できないのがデメリット)。
・上記総額と月額料金が適用されるのは、今月8月31日まで。また、12ヶ月分は無料となる。
●銀座カラー
・コース名:新全身脱毛コース
・施術対応部位:顔やOライン以外の、全身22ヵ所
・総額:197,650円(税抜) ※月額料金:6,800円
・キャンペーンや特典情報:友達などを紹介すると、紹介を受けた人は25,000円の割引が受けられる。
また、契約金額を現金もしくはクレジットカードで1回払いすると、クーポンがもらえる。
<補足>
・上記コースは、1年で6回まで施術を受けられる。
・上記総額と月額料金はキャンペーン価格で、分割手数料は含まれていない。
・銀座カラーの脱毛コースは基本、シェービングサービスはつかない。
こうして見ると、恋肌(旧:ラヴォーグ)の方が断然リーズナブルといえそうですね。
しかし、1年で全身脱毛の施術が1回分しか受けられないことは、注意したい点かもしれませんね。
その分、銀座カラーは、1年で6回施術できますし、1回の施術は全身対応してくれます。
ゆっくりマイペースに全身脱毛をしたい場合は、恋肌(旧:ラヴォーグ)を選んだほうがメリットは大きいといえるのではないでしょうか。
美容室の予約に遅刻した場合は?
ここまで、脱毛サロンの遅刻に関して解説してきました。
他の業界では、遅刻に対してはどのような対策がとられているのかというと、たとえば美容室では、遅刻すると施術してもれえなかったり、事前に連絡を入れれば時間をずらしてもらえたりと、対応は様々のようです。
共通しているのは、「無断での遅刻・キャンセルは厳禁」ということ。
これは社会人としても、してはいけないことですね。
どの場面でも、遅刻をする場合は、必ず連絡を入れることが大切です。
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