エピレの予約はWebならたったの3分！予約は何日前がベスト？
大手エステサロン・エステティックTBCがプロデュースするエピレは、部位別脱毛から全身脱毛まで扱っている女性専用のサロンです。
口コミでも評判があるサロンではありますが、脱毛サロンでよく聞かれる「予約が取りにくい」や「希望通りに予約が取れない」との声は、エピレにも当てはまるのでしょうか。
口コミサイト・みん評やTwitterなどの口コミでは「予約が取りやすかった」や「予約が取れないことはない」という声がある一方、「希望通りに予約が取れなかった」や「予約できるのが2ヶ月以上先だった」というネガティブな声も挙がっているようです。
ここでは、エピレの施術予約全般について解説し、併せて予約取りやすさの現状についてもご紹介したいと思います。
エピレの施術予約システムは？
エピレでの施術予約方法は3通りあります。
①エピレマイページ
エピレの脱毛コースを契約し、スタッフに登録を申し出ると開設されるページ。
インターネット経由で予約をする。
②電話
エピレのコールセンターに電話をして予約。
③店舗
施術してもらう店舗で直接予約。
初回の施術は、エピレマイページか電話で予約する必要があります。
2回目以降の施術は、店舗での予約も可能になります。
もちろん、ネットや電話での予約もできます。
予約はいつまでにすればいい？当日予約は可能？
エピレの施術は、ネットのマイページでは24時間いつでも予約をすることができるそうです。
コールセンターは午前9時から午後10時まで予約を受け付けてくれるそうなので、電話で予約する場合は、この時間帯に連絡をするようにしましょう。
当日予約については、電話で受け付けているそうです。
「急に予定が空いたので、施術予約できるかな？」と思ったら、まずは店舗に電話して、スタッフに空き状況を確認してもらいましょう。
空きがあれば、施術を受けることができます。
予約の変更やキャンセルは可能？
体調が悪くなってしまったり、急な予定が入ってしまったりと、何らかの理由でエピレでの施術予約を変更・キャンセルしなければならない場合も出てくると思います。
そんなときは、予約変更やキャンセルをすることができます。
予約変更とキャンセルの方法は、次の通りです。
①初回施術の予約変更・キャンセル
電話でのみの受け付けになる。
エピレのコールセンターに連絡をする。
②2回目以降の施術の予約変更・キャンセル
エピレマイページまたは電話で受け付けてくれる。
なおエピレでは、予約を変更・キャンセルをしても、施術回数が消化されたり、ペナルティ料金が発生したりすることはないそうです。
この点は、とても良心的で安心できますね。
ただ、予約を変更・キャンセルをしなければならないことが分かった時点で、早めに手続きをとるようにしましょう。
無料カウンセリングの予約変更やキャンセルはどうなの？
エピレで全身脱毛の施術を検討している場合、まずは無料カウンセリングを受けることから始まります。
無料カウンセリングは、エピレの公式ページに記載のあるカウンセリング予約フォーム「ご予約はコチラ」を選択し、必要事項を記入して送信すれば予約完了です。
もしくは、エピレのコールセンターに電話しても予約を受け付けてくれます。
もし、カウンセリングの予約を変更・キャンセルをしなければならなくなった場合は、コールセンターに電話をする必要があります。
先程触れたコールセンターの受付時間内に、連絡を入れるようにしましょう。
施術予約時間に遅刻したときのエピレの対応は？
エピレでの施術予約時間に遅刻した場合は、次のような対応がとられるようです。
①10分以内の遅刻
施術可能だが、施術スピードが早めになる場合もある。
②10分以上の遅刻
施術してくれるが、施術時間が短くなる。
場合によっては、施術を受けられないこともある。
どのくらい遅刻したかによって、対応が変わってくるようですね。
また、サロンの空き状況によっては、時間をずらして施術してくれる場合もあるそうです。
いずれにしても施術予約時間に遅れそうになる場合は、必ず電話をするようにしましょう。
そして、遅刻規定についても、カウンセリングのときなど、事前に確認しておくことをおすすめします。
エピレの施術予約が取りやすいのはいつ？
エピレでは、スタッフが個人の毛の周期に合わせて予約時期を案内してくれるようです。
しかし、エピレの脱毛コースを契約している人が多く、希望通りの日時で予約が取れない可能性もあるようです。
ネットの口コミでは、「土日は混雑するものの、平日は比較的空きがあった」という声がいくつか見受けられましたが、店舗と時期によって変わってくる場合もあるのかもしれませんね。
一方、「予約が取れない」といったネガティブな声はあまり見受けられなかったので、エピレは比較的予約が取りやすいサロンといえるかもしれません。
実際の混雑状況については、施術してもらう店舗で訊いておくといいでしょう。
施術予約の確認方法
エピレで予約した施術は、エピレマイページで確認することができます。
もしくは、エピレのコールセンターに電話をすることでも、施術予約日を確認可能です。
予約をしたらメモに残しておくのがいいですが、万が一予約日を忘れてしまった場合は、いずれかの方法で確認しておきましょう。
施術予約は店舗指定できる？店舗を変えたい場合は？
エピレは、どの店舗でも施術を受けることができるそうです。
予約をするときも、店舗の指定が可能です。
施術する日の予定に合わせて、行きやすい店舗を選べるのは嬉しいですね。
また、引っ越しなどに伴って住んでいる地域から離れる場合、移住先にエピレの店舗があれば、そこで施術することもできるそうです。
このため、施術が中断されるという心配をしなくてもよさそうです。
無料カウンセリングの予約方法によって特典が変わる？
脱毛サロンの中には、無料カウンセリングの予約方法によって、契約したときに割引などの特典が付くところもあるそうです。
たとえば、「ネットからのカウンセリング予約で○○のクーポンが付く」といったようなことです。
エピレに関しては、どうなのでしょうか？今年2017年7月現在だと、エピレでの脱毛が初めて人限定で、「HAPPY SUMMER キャンペーン」として、ビキニラインやヒザ、ヒジなどを含む19パーツの中から、2箇所を自由に選んで脱毛を500円で受けられるというキャンペーンを実施している旨が、公式ページに記載されています。
このキャンペーンは公式ページを見ないと分からないことなのですが、特に「カウンセリングをネットで予約した人限定」や「電話でカウンセリングを予約した場合に限る」といった文言は記載されていません。
このため、どちらの方法でカウンセリングを予約しても、キャンペーンは適用されそうな印象です。
しかし、念のため、エピレの「お客様サポート窓口」などで事前に確認しておくといいかもしれません。
なお、「HAPPY SUMMER キャンペーン」の有効期限は8月7日までです。
そして、このような特典内容は時期によって変わる可能性もあるので、随時公式ページをチェックしておくことをおすすめします。
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