スヴェンソンは途中解約できる?解約金や違約金はかかるの?

大人気増毛スヴェンソンの【解約】について解説

男性は特に、最近では女性も悩む人が増えている薄毛の悩みを解決する手段として、いわゆるヘアスカルプ商品を利用しようと考える人は少なくありません。しかし、多くのヘアスカルプ業者が料金を明言しておらず、「実際の料金はカウンセリングで…」という風にしています。いざ契約したもののより良い商品を見つけた、思っていたほどの効果がなかった、対応に不満を感じる、金銭的に継続することが難しいなど、何らかの理由で途中解約を検討する機会もあるでしょう。ここで気になるのは「解約はできるのか?」「手続きは難しいのか?」「解約金(違約金)は必要のなのか?」といったことでしょうが、果たしてスヴェンソンはどうなのでしょう。また、同じく業界大手であるアデランスやアートネイチャーはどうなのか、それも併せて解説していきます。

 

 

スヴェンソンは途中で解約できる?

アデランスにしろアートネイチャーにしろ、商品を買って終わりではありません。もちろん購入するだけで付き合いが終わる人もいるでしょうが、多くはメンテナンスや買い替えなどで長く付き合うことになります。商品自体も高額でローンを組むことが多く、最近では月額制という形の契約が増えています。これは要するにローンの支払いを分割しているだけなのですが、「毎月一定額の負担で利用できますよ!」というイメージを強めるためのものです。この場合は購入したウィッグなどの商品のおよびサービスの対価を分割で支払うことになるため、途中で止めたい場合は途中解約という形になります。しかし、スヴェンソンの場合は【すべての契約が1か月または年単位の定額制サービス】で、この中に製品代金、メンテナンス費用、修理や交換費用などが含まれます。別途必要なのはカットやセットなどに掛かる費用のみで、契約単位ごとであれば止めたいときすぐに止めることができます。ただし、初年度のみ初期費用が必要になるので、短期間で止める場合は負担が大きくなる可能性があるので注意しましょう。

 

途中解約は違約金が必要?

先ほども書いた通り、スヴェンソンの契約プランは基本的に単位が決まっています。1か月または1~2年単位の契約なので、途中解約で違約金を請求されるということはないと考えて問題ありません。特に1か月単位の契約ならば都度払いなので何の問題もなく自分の都合で止めることができます。この場合、初年度費用として支払った分が実質的な解約金という形になります。1年単位の契約に関しても毎月料金を支払う形で利用できるので、途中で止める場合に別途違約金を請求されることはありません。

 

スヴェンソンはクーリングオフが適用されるのか?

クーリングオフとは、消費者に与えられる契約解除の権利です。通常、契約は双方が深い理解を持った上で合意して行うものであり、これを一方のみの勝手な言い分で破棄することはできません。あらかじめ契約を破棄する事由を定めておいたり、社会通念上妥当だと判断できる事由がある場合はその限りではありませんが、要はそう簡単に契約を解除することはできないということです。しかしエステや訪問販売のようにお互いの理解および認識に大きな差がある状態で契約してしまった場合、後から「やっぱり止めたい」と思う可能性が高まります。この場合も「契約はそう簡単に解除できません」と言われてしまうのでは困った状況になりますが、このような特定の条件を満たす状況で行った契約に関しては、【8日間以内ならば無条件で契約を解除することができる】と定めた制度がクーリングオフです。現在、日本毛髪工業協同組合に加盟しているところに関してはクーリングオフに対応する旨を公言していて、スヴェンソンも加盟しているのでクーリングオフ制度が利用できると考えて問題ないでしょう。

 

 

 

途中解約できないことも!スヴェンソンなら心配不要

現実的に言って、スヴェンソンで途中契約ができない状況はほとんどありません。ほかの大手も同じようにあまり心配する必要がないのですが、中には途中契約に関するトラブルが報告されているところもあるので、少しでも心配が減ることは大きなメリットといえるでしょう。ただしフルサポートプランやマイへアプラスを契約している場合、初回の支払い以前に施術を受けていると解約の申し入れが認められない可能性があります。解約したい旨を申し入れることでどのように対応すべきなのかを教えてもらうことができるので、兎にも角にも一度意思を表示することが必要です。このような場合は、まず施術を受けた分のお金を支払うことで解約に対応してもらうことができます。

 

 

スヴェンソンの契約と途中解約する方法

・クーリングオフを適用する場合
申し込みから8日以内であればクーリングオフを適用することができますが、この場合は【書面でクーリングオフを適用する旨を通達】することが大切です。一応、電話などで意思を表明することもできますが、後から言った言わないの話になると面倒なので、証拠になるよう書面で通知するようにしましょう。その際、内容証明郵便で送付するようにし、証拠が残るようにすると後々安心です。スヴェンソンに対して1通、クレジットカード会社に対して1通の計2通作成、送付します。
・その他
まずは電話などで止める意思を伝えることが大切です。マンスリープランの場合、次回以降契約を継続しないという形ですぐに対応できますが、フルサポートプランの場合は費用の清算などが必要になる可能性があります。

 

解約手続きで必要なもの

具体的に何が必要なのかは直接確認しなければいけませんが、基本的には契約書と印鑑を準備する必要があると考えられます。また、クレジット会社やローンの契約に関する書類、または現金払いの領収書なども必要になる可能性が高いです。

 

申請から解約完了までの大まかな流れ

①解約したい旨の意思を表示する
②解約に関する説明を受ける
③必要なものを揃えて手続きを行う※マンスリープランの場合はほぼ不要
④解約手続き完了を確認する

 

 

できた?できなかった?実際に経験した人の口コミ

スヴェンソンを途中解約した人の体験談や口コミとして、何か不満を感じているという口コミは見つけられませんでした。同時に、解約することができなかったという口コミに関しても確認することができなかったため、少なくとも途中解約および対応に関して不安を感じる必要性は比較的低いと判断できます。全体的な評判も上々で、ウィッグやかつらの使用を検討するのであれば一考の価値ありといえるでしょう。ただし、店舗またはスタッフによっては対応が変わる可能性があるので、まずは相談しましょう。

 

 

 

スヴェンソンと契約する前に確認しておいた方が良いこと

「装着したままで入浴もスポーツも問題なくできる!」というところが魅力の一つで、独自の増毛法(スヴェンソン式増毛法)も高く支持されています。料金面に関しても本当の意味での定額制で不安要素は大幅に少ないものの、【本当に最適な選択肢なのかどうかを再三再四確認することが大切】です。また、体質や生活スタイルなどによって増毛方法が合致しない可能性もゼロではないため、まずは無料体験やカウンセリングでしっかりと相談することが必要です。

 

 

しっかり準備を整えてリスクを回避!

他社と比べ契約方法が明確、かつ短期的なものがメインなので解約時のリスクはほとんどないといっても良いでしょう。まずは実際の商品を無料もしくは有料で体験してみて合うかどうかの確認が必要ですが、以降は「止めたくなったらいつでも止められる」という一種の安心感を持って利用できることは非常に大きな強みです。また、スヴェンソンが扱っているヘアケア商品に関してもこの特徴は同じなので、興味があれば試してみても良いでしょう。

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